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“别买这款锅!”澳女买锅仅用一次就熔化!上门求退款,Aldi回应“偶然事件”

2018-04-13 来源: DailyMail 原文链接 评论4条

【今日澳洲4月13日讯】一名澳大利亚女子在Aldi的特价区中买了一口砂锅,结果使用了一次就熔化了,这让她感到失望不已。

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据《每日邮报》报道,34岁的Erin Sammut本周二购买了5澳元的炒锅,买来几个小时后就开始使用,她说:“我只用了10分钟,放了一点油,预热准备炒饭,中火加热5分钟后,它开始自己熔化,当闻到味道时,以为是新厨具还没散味,所以继续加热。10分钟后检查发现已经严重熔化了。”

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Erin表示,她的这口锅在Bonnyrigg的Aldi购买:“第二天,我把锅退回去了,年轻的退货助理立刻退了钱给我,我不必做什么解释,”随后,Erin还在Facebook上分享了这段经历,向大家发出警告,避开购买这款商品:“所有Aldi的粉丝们,不要再买这款特价的锅了,加热5分钟它就熔化了!”

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Aldi的发言人告诉记者,他们已经了解了这次的投诉事件:“我们的员工将钱退还给了顾客,并立刻发起了针对这款锅的调查,可以确认这是一起偶然事件,我们没有再收到关于这款锅的其他投诉。我们有严格的质检流程,测试产品的安全性和质量。”

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“如果人们在Aldi商店购买的产品不符合,我们会尽快解决问题,并且如果这款商品被确定为有风险,我们会永久下架。”

澳大利亚竞争与消费者委员会表示,作为消费者,人们拥有各种合法权利。如果您购买的产品或服务不符合消费者保证,有权根据“澳大利亚消费者保护法”要求维修更换或退款。

(Carol)

关键词: 买锅Aldi
今日评论 网友评论仅供其表达个人看法,并不表明网站立场。
最新评论(4)
123👍
123👍 2018-04-13 回复
5元钱的锅也敢买?
leeh-CS
leeh-CS 2018-04-13 回复
这一家的便宜用品千万不要买,已经出了很多事了.
陳蒲州
陳蒲州 2018-04-13 回复
这,我无话可说
OHRachel
OHRachel 2018-04-13 回复
5刀的锅你也敢买?!


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