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留美学生名贵小提琴遭遇“暴力托运”,乘客怒了!我们应如何维权和保护行李(组图)

2018-06-02 来源: 北美留学生 原文链接 评论7条

近日,北美君在后台收到这样一则投诉,引发了北美君的关注:

留美学生名贵小提琴遭遇“暴力托运”,乘客怒了!我们应如何维权和保护行李(组图) - 1

事情大概是这样,一留学美国小提琴专业的小盆友,名贵乐器因强行托运导致破损,但航空公司以各种说辞推卸责任。最后,该留学生势单力薄,只好作罢,无奈之下,发了条朋友圈,让大家引以为戒。

留美学生名贵小提琴遭遇“暴力托运”,乘客怒了!我们应如何维权和保护行李(组图) - 2

有图有真相

留美学生名贵小提琴遭遇“暴力托运”,乘客怒了!我们应如何维权和保护行李(组图) - 3

没想到这则消息,引发了不少网友的关注,大家纷纷帮忙转发的同时还表达了自己的关心。

留美学生名贵小提琴遭遇“暴力托运”,乘客怒了!我们应如何维权和保护行李(组图) - 4

看来,“行李托运”而产生的种种问题已屡见不鲜,并成为广大民众的心腹大患。

托运行李被当垃圾

来看看,几个典型的例子。

在夏威夷火奴鲁鲁檀香山国际机场发生了这样一幕,你小心翼翼打包的行李,被机组人员无所谓的从高空摔下,落地之后还翻滚了几个跟头......

看到了吗,管你箱子里装了多少宝贝,在机组人员眼中,都只是这条抛物线上的一个物体而已。

可以想象一下,箱子里的贵重物品,诸如电脑、手表,或者女生的一些易碎化妆品被摔下去会怎样。

摔坏了,谁来负责,毕竟谁还没在飞机托运的时候,遇到那么几次意外呢?

再来看几则曾经国人疯传的一组机场人员暴力装卸行李的视频:

国外机场扔起行李来,也有过之无不及:

曾经在美国奥兰多机场,工作人员类似泄愤似的摔行李,令不少乘客无法接受。

出国留学,避免不了行李托运,而行李托运,那真的就是在挑战你的运气了。当你把行李放置在传送带上的那一刻,你的行李也开始了一场冒险。

因为,你也不知道接下来你再见它的时候,会是一副什么鬼样子。

暴力拆卸 如何维权

那么当我们在遭遇航空公司的暴力拆卸时,作为消费者,到底应该如何维权?

事实上,被暴力损坏的行李,如果查明是由于航空公司的疏忽或野蛮搬运所致,航空公司需承担一定的赔偿责任。

乘坐国际航线的可以根据《蒙特利尔公约》的规定,每公斤赔偿30美元,托运行李和非托运行李最高限额为1000特别提款权(1个特别提款权价值约等于1.37美元,其比价浮动)。

无法确认重量时,按照旅客舱位等级所享受的免费行李重量赔偿。比如国内是这样进行赔偿的。托运行李发生延误,一次性赔偿标准为:普通舱300元人民币、公务舱400元人民币、头等舱500元人民币。从以上规定来看,由于市场上越是贵重的旅行箱往往越轻便,在按重量计价赔偿时,往往会吃亏,甚至连行李箱的成本都不够,所以这个赔偿也起不到什么救急作用。

不少小伙伴为了登机轻便,往往将笔电、单反相机等贵重物品塞入行李箱,以为塞在衣服里保护就没问题。实际上,遇上前边那几位下手黑的工作人员,你觉得你的电子产品还能完好无损吗?所以为避免意外,最好不要把贵重及易碎物品放在行李中托运。

一般来说,若托运行李中有贵重物品,如现金、票据、手提电脑等,航空公司有权利不予赔偿。此外,假如旅客没有按时办理登机和行李托运手续,或托运行李中有违禁物品,航空公司也有权不赔偿。

所以说,大家千万不要图一时方便而得不偿失。

今日评论 网友评论仅供其表达个人看法,并不表明网站立场。
最新评论(7)
XXXX
XXXX 2018-06-02 回复
小提不能自带进飞机吗?哪个航空公司的?
王伟LI
王伟LI 2018-06-02 回复
难道行李就不该保护了吗
幕幕呆奢侈品代购
幕幕呆奢侈品代购 2018-06-02 回复
所以出门,要少带物品...免得麻烦
followspirit
followspirit 2018-06-02 回复
坚决维权
tzm41
tzm41 2018-06-02 回复
绝对要维权到底


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