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刚刚!南航重要决定!去大洋洲的这些游客可以免费退票改签!

2019-03-19 来源: 中国南方航空 原文链接 评论0条

【今日澳洲3月19日讯】今天,中国南方航空在其官方微信公众号上发布《关于新西兰航线相关机票特殊处理的通知》,全文如下。

关于新西兰航线相关机票特殊处理的通知

尊敬的旅客:

由于新西兰于2019年3月15日发生枪击爆炸案,为方便旅客退票或改期,现将相关机票退票、变更规定通知如下:

 一、适用客票:

客票为南航784票证,出票日期为2019年3月15日(含)前,客票航程中包含中国至新西兰之间南航承运航段,且该航段日期在2019年3月15日(含)至3月31日(含)之间。    

二、操作办法:

对符合上述条件的客票,允许对客票未使用部分,在客票有效期内免除退票费进行退票(包括原客票规则不允许退票的客票);或者免费变更一次至4月30日(含)前的南航实际承运中国-新西兰航线。变更至4月30日后的航班,按照自愿变更处理。   

中国南方航空股份有限公司

2019年3月19日

小提示:需要办理新西兰航线相关机票退改服务的旅客,可以打电话咨询南航客服95539或人工柜台进行办理。 


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