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悉尼购物网站被重罚$225万,华人老板个人被罚$90万!一年被投诉637次!(组图)

2019-04-05 来源: SMH 原文链接 评论17条

【今日澳洲4月5日讯】新州最高法庭向一家在线电子产品销售公司罚款300多万澳元,该公司去年几次在新州公平交易投诉登记中名列前茅。

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据《悉尼晨锋报》报道,Android Enjoyed以及它的姐妹公司CameraSky,在2017年到2018年间收到了637起购物者的投诉,并于8月关闭。

新州公平交易委员会委员Rose Webb说:“收到的投诉表明,在很多情况下,Android Enjoyed和CameraSky没有在合理的时间内向客户提供手机、相机和相机配件,或者根本没有提供。”

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“该公司还未能修复有缺陷的商品,也未能在合理的时间内提供退款。”

去年上半年,Android Enjoyed连续4个月成为新州公平交易投诉名单上被投诉最多的公司,CameraSky紧随其后。

2018年4月和5月,这两家公司占据了榜单的前两位,4月共收到112起投诉,5月又收到108起。在这两个月中,没有其他公司的投诉总数达到30起。

Webb说:“这一案例表明,公平交易委员会将继续努力,确保所有损害澳洲消费者的零售商,都受到适当的执法惩罚。”

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最高法庭认定,母公司Digital Marketing and Solutions及其董事黄元浩(Yuen Ho Wong,音译)多次违反澳洲消费者法。

该公司被罚款225万澳元,黄被罚款90万澳元。他还被取消担任董事资格两年。

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Steven Fernandez是投诉的顾客之一,他买了一部索尼Xperia XA1手机,但到手却发现,屏幕按键没有响应,充电器也不对。

他说:“当我想发送短信时,一些按键没有反应。我试着给他们打电话,但他们一直说很忙。

Fernandez表示,邮件也收不到回复后,他去了公平交易委员会。

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(图片来源:网络)

他说:“在和公平交易委员会谈过之后,只用了几天,他们就回复了我,我以为会得到退款或更换,但他们不愿意这样做,表示只能进行修理。”

他把手机寄了回去,等了一个多月才收到维修后的手机。在那段时间,他从另一家零售商那里买了一部新手机。他表示,周四的裁决“让他感觉舒服了一点”。

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Vanessa

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最新评论(17)
土澳路人
土澳路人 2019-04-05 回复
欺骗用户就搞死它,没错!
PingnaHuang
PingnaHuang 2019-04-05 回复
这网站这种服务,摆明就是坑钱的啊
🤩🔥🔥🤩
🤩🔥🔥🤩 2019-04-05 回复
活该
人均玻璃心
人均玻璃心 2019-04-05 回复
这家东西来源都五花八门的,千万别为了贪便宜去买
你三大爷
你三大爷 2019-04-05 回复
不是罚,要罚死他,彻底关门。
mjkmjk
mjkmjk 2019-04-05
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