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澳洲城铁及电车因延误向乘客赔钱!通勤者:这钱不好拿(组图)

2019-07-06 来源: HeraldSun 原文链接 评论6条

【今日澳洲7月6日讯】由于城铁和Yarra有轨电车仅就严重延误事件向乘客赔付了$6.8万,大多数通勤者感到愤怒。

今年3月,自新合同签订以来城铁和电车运营商都未能实现守时目标,两家运营商首次对通勤者进行补偿。

在此期间,每10列城铁列车中就有1列没有按时运行,而近四分之一的有轨电车未能在规定时间到达车站。

运营商被迫向使用Myki卡有效期在28天以上,并至少使用了10天的用户,赔付每日单程票价。

澳洲城铁及电车因延误向乘客赔钱!通勤者:这钱不好拿(组图) - 1

(图片来源:网络)

但《先驱太阳报》获得的数据显示,尽管成千上万的维州受到交通中断的影响,但只有7732人申请到了免费车票。

其中大部分是地铁乘客,Yarra有轨电车向232名乘客支付了$2041.60的车费。

公共交通用户协会发言人Daniel Bowen表示,大多数人都不愿费事去申请赔偿,因为这太难了。

他说:“补偿的资格非常有限,因为它不包括使用Myki Money的乘客,并且只适用于整个铁路网络准点时间低于正常水平的情况,即使个别线路不断延误,那也不算。”

在世界其他地方,赔偿金会自动支付给符合条件的乘客——直接存入他们的智能卡。Myki卡也可以这样。

Bowen说:“如果所有的普通乘客都有资格获得赔偿,而且赔偿可以自动返还给乘客,而不需要他们填写表格,那么赔偿计划将会公平得多。”

澳洲城铁及电车因延误向乘客赔钱!通勤者:这钱不好拿(组图) - 2

(图片来源:网络)

自新合同签订以来,城铁没有赔付给任何乘客;而Yarra电车自2017年11月新合同生效以来,已经支付了四次赔偿。

维州公共交通首席执行官Jeroen Weimar表示,目前的合同有严格的新目标,旨在使乘客受益。

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Jeroen Weimar(图片来源:《先驱太阳报》)

从今天开始至7月14日,Cranbourne线、Pakenham线和Frankston将迎来频繁的冬季快速施工期,Caulfield站和Flinders St站之间的列车将被巴士取代。

Sandringham线本周末和下周也将关闭,巴士将取代Traralgon和Bairnsdale的列车服务,Carrum站将从今天关闭到明年年初。

由7月19日至7月28日,Fitzroy St及Fitzroy St的电车服务亦会暂停。

(Iki)

今日评论 网友评论仅供其表达个人看法,并不表明网站立场。
最新评论(6)
Blend
Blend 2019-08-23 回复
最起碼維州政府還會賠錢,換在新州,經常有火車取消和嚴重延誤的事情,但從來沒有看到政府賠錢。
alice出国要减肥
alice出国要减肥 2019-07-06 回复
垄断行业,还能奢求什么呢
Ke_kiki
Ke_kiki 2019-07-06 回复
这就是没诚意
maraschino
maraschino 2019-07-06 回复
好麻烦
我是24K纯胖公
我是24K纯胖公 2019-07-06 回复
这么点钱费牛鼻子劲儿了


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