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布里斯班

澳洲华女怒接“天价电费单” ,一季度近万刀!日耗400度电,背后的真相是...(组图)

2019-07-12 来源: 唐城 评论89条

【今日澳洲7月12日电】(记者 唐城)60平的公寓、两个人、一季度会花费多少电费?悉尼华人女子Yan找到今日澳洲App记者,给出了一份令其“傻眼”的电费账单。

账单上,$9249.49的数字触目惊心。

“如果电力公司坚持让我交这种不合理的电费,那就只能起诉。”Yan无奈地告诉记者。

一季度电费近万!“账单没问题”

今年2月份,Yan与男友搬进悉尼Eastwood一套一居室公寓单元,面积约60平。

本来一切都好,直至收到一份电费单。

“我发现电费9000多澳元,当时就傻眼了,第一反应就是电表坏了。”Yan说。

记者注意到,这份电费单征收日期介于3月12日至6月10日,总金额是9249.49澳元。

屏幕快照 2019-07-11 12.19.48_meitu_1.jpg,12

Yan随即联系电力公司Energy Australia,对方很快给出回复,“该电费基于正确读数,账单无问题。”

对方更反而质疑,“这段时间内,谁在使用你的电表?”

对于电力公司的回复,Yan表示无法接受。

一天耗电400度?“你算给我看”

收到电费单时,Yan正身处中国,只能委托朋友与电力公司沟通。

记者注意到,在Yan与朋友的沟通过程中,就如何“疯狂用电”与客服进行了演算。

“空调开18度,水壶烧24小时,烤箱开着取暖,20个灯全亮,家里再养个蛇,点个取暖灯。”

“你给我算算一天能不能用400度电。”

屏幕快照 2019-07-11 14.19.19.png,12

“之前住过两室两卫的house,4个人,一季度电费也只在300澳元左右。”Yan说。

“9000多澳元的自用电费,绝不可能。商用一个小饭店一个季度也不可能这么多。”

Yan告诉记者,在不断的沟通与抗议中,电力公司才终于派专人跟进投诉。

屏幕快照 2019-07-11 14.53.06.png,12

Yan无奈地说,“反正没用到这么多电,这钱肯定不会交。”

“如果电力公司坚持让我交这种不合理的电费,那就只能起诉。”

电公司:“我们的错,请再给一次机会”

今日澳洲App记者稍后与Energy Australia联系。

得知记者来意后,公司发言人坦率承认,“这完全是我们的错。”

据其介绍,Yan搬入公寓时,工作人员设置电表出错,导致产生“天价账单”。

发言人告诉记者,“当Yan联系我们时,工作人员检查后发现电表正常运作,但并不知道是接错了电表,所以发生误会。

他对Yan因此事遭遇的压力表示歉意,同时希望今日澳洲App记者转达,“Yan做了正确的事,她不会被收取任何不合理的电费账单。

“我们错了,但希望Yan能够再给我们一次机会。

你在澳洲是否遇到过类似乌龙事件?欢迎留言参与讨论。

关键词: 电费华人区
今日评论 网友评论仅供其表达个人看法,并不表明网站立场。
最新评论(89)
Daniel- 2019-07-12 回复
Energy Australia公司,乱读表,态度非常差!
Ping Li
我换成Simply Energy 后,便宜一半。
Kevin_pan
小心点,simply energy也乱收费,同一个时间段,simply 算我500多刀,energy Australia算我100多,我都醉了。收到两个账单。。。
0924 2019-07-12 回复
EA是最坑的
土澳居民
请问一下哪里可以投诉?
🍭玩玩🍓 2019-07-12 回复
让我一个季度用一万块的电我估计得累死....不停的烤肉 不停的开暖气 不停的看电视 三个月后不知道怎么死的 是闷死的 还是累死的 还是看电视看死的 自己都不知道了😂
elvis bad
你是愁死的
静静是谁 2019-07-12 回复
再也不用这个电力公司 之前我在中国一个半月 回来电费都860 我现在改成AGL 一家人一个季度268,我在澳洲10几年 之前一直用energy australia...最便宜的一次电费都是560 家里还没有空调电视,就是电炉和热水器这两个东西用电 都不知道怎么收费的 今年换了AGL 两次账单 一次157.一次268.真应该早点换 浪费了好多钱
🍭玩玩🍓
难道他们还分人坑不成😓 我用AGL是真便宜 我用的电 没有煤气 搞不懂
kaka
Agl也是坑,一个季度收我$950,五个人一台电脑,家里没用空调,平时也就正常用电,连续一年多,工作人员过来查表也没问题,最后搬家后换energy aus了公司,四个人三个电脑,一个空调经常开,才二百出头
TTT 2019-07-12 回复
e nergy
tony
我也已经发现energy Australia 家有点坑,所以上个月也换了
TTT
energy aus都是乱收费的不看电表…我们一个季度差不多三百左右,后来变成energy aus 一个月变成五百比一个季度还多~打过去问告诉我这是预估的,后来比较忙就算了,第二个季度来了又多收很多,我们决定换公司,然后告诉我们你上次都交了这次为什么不交~态度不好、还乱收费!


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