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布里斯班

某宝代购店铺618“假货”欺客!真相暴露后,店主居然想出这招...

1个月前 来源: 大狮狮 原文链接 评论1条

不知大家还没有印象,今年2月的时候,我曾经发过一篇文章,曝光国内某平台销售假的Forty Fathos海藻面霜一事。(没看过的可以点下文)

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文末我也提了,估计Unichi厂家也是意识到了市面上假货问题的“严重性”,最新生产的面霜都加上了一个“防伪签”:签上有一个刮层,刮开后,会显示一个16位的防伪码:

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按照标签上的说明,要验证需要上这个官网网址:

unichi.com.au/code

我也在文中特别提醒了大家:

一定要 睁大睁大眼睛

检查防伪签上网址的每一个字母!

这是最重要的第一步!!!

如果说连网址都是错的,那么也别验什么防伪码了,假货无疑!

时隔几个月,

这样的“假货”,

果然华丽丽的出现了

......

大家看看这瓶Forty Fathoms面霜背面的防伪签:

看到“亮点”了么?查询网址:unichiau.com/code,来来,正确的网址再来回顾下:unichi.com.au/code,明眼人都能看出区别吧?......

你肯定还在想象着,这么个假货,肯定是从国内的某某不靠谱不知名的小电商那里买的吧!

你还真想错了!

这是一家某宝上的代购店铺。随着某宝功能的进一步完善,“直播选购”无疑已经成为一些金牌代购大店主的吸睛法宝!比起那些看不见摸不着,不知道长成啥模样,甚至是男是女都不清楚的微商代购来说,直播选购的某宝店主们,让顾客产生了一种莫名的信任。所以,这类店铺的粉丝,一般也都不少。

比如下面这家,悉尼定居,现场采购......粉丝数1万4千多,如果我是个想买澳洲产品的顾客,看到这样的店铺首页,估计也会心动......

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呵呵,现在如果我说,

上文提到的那瓶印着假网址的海藻面霜,

就是这家店卖的,你信么?......

看我与爆料网友的聊天截图:

客户说面霜是618搞活动的时候买的,因为是“活动价”,只能发现货......

下面是客户给我提供的订单记录截图,可以看到的确是6月18号下的单。

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商家在产品题目下面,还专门标注了关键词“澳洲直邮”......

那么面对这么明显的网址“漏洞”,先猜猜店主会如何做?---乖乖承认自己卖的是假货,然后老老实实给客户退款?........呵呵哒!

这个店主的道行之深,

你绝逼想不到!


首先,此店主号称“联系了厂家”,

并且声称厂家说这是第一批换了查询网站的产品。

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证据呢?总不能你怎么说别人就要信吧!

。。。。。。

你别说,人家还真拿出来了!

下面是这家店主提供的,

他与一个昵称为“Unichi中文客服”的

“官方”客服微信的对话截图:

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这一番对话下来,连我都差点相信了...

也许厂家真有这么一批新货,换了网址?

因为Unichi的网站在中国无法打开?

于是,我又仔细分析了下这段对话。

首先,不管怎样,你见过一个品牌把一个新的查询网址改写到包装上,但这个网址却压根不存在的么?

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其次,认真看下对话内容,还是有“疑点”的。

疑点一:自打3年前我第一次介绍Unichi这个牌子到现在,我还真是从~来~没~听~过~Unichi在澳洲本土有什么“旗舰店”......澳洲的保健品,都是在药房超市,礼品店,免税店里销售,要说自己专门开个店铺去销售,还称作“旗舰店”的,我是没见过。当然,也不排除我自己孤陋寡闻的可能。

疑点二:文章里给出了这么个地址:Eastwood rowe St. 23......在澳洲的人都知道,首先这个地址的形式就是不对的,如果23是街道门牌号的话,它的位置应该在街道名称之前,而不是在后面,而Eastwood作为区名应该写在最后。也就是说,正确的写法:23 Rowe St, Eastwood。好了,万一人家聊天就是不拘小节随手一写呢,咱们就别纠结格式了,还是来核实下到底有没有这么个旗舰店吧。

在Unichi的官网主页上,有一个“Store”(商店),你可以点入进去,查询各大城市的销售地址。我相信,要是在悉尼真的有这么个“Unichi旗舰店”,不可能在官网上查不到吧?

结果呢?

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官方一共列出了12个悉尼的销售地址,但很可惜,压根就没有23 Rowe St, Eastwood,这个店铺。所以说 ,这是一个在官网上一点信息都找不到的“旗舰店”......(囧)

于是,这个所谓的“官方客服微信”引起了我很大的怀疑。我让给我爆料的粉丝联系了下这家店铺,索要一下这个“Unichi中文客服”的微信ID,这样我好和产品一同发信给厂家去核实:

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下面是客户通过淘宝客服索要“Unichi中文客服”的聊天记录截图:

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但最终,粉丝告诉我,

再无下文

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没关系,没有ID,昵称还是有的。于是,带着2个问题,让我们发信给Unichi官方做下核实:

  1. unichiau.com/code,这个到底是不是官方防伪查询地址;

  2. “Unichi中文客服”这个微信号,是不是真的Unichi官方的客服微信。

官方回复第一封邮件:

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官方回复:很抱歉,你的朋友很可能买到了假的Forty Fathoms面霜,正确的防伪查询网址应该为:unichi.com.au/code/

官方回复第二封邮件:

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官方回复:昵称为“Unichi中文客服的”根本不是Unichi官方微信客服。Unichi只有两个官方微信号:ID:Unichi_AP(昵称:Unichi亚洲市场部);ID:UnichiNo2(昵称:Unichi亚洲市场部小助手)

到此为止,我相信事情的真相如何,不用我再多说了吧......

查询网址,假的!

面霜,假的!

店长上演的这么一出与官方客服对话的大戏,

也是假的!

是的 ,我不否认,你是在悉尼定居 ,你淘宝直播里面卖的也许都是真货,但是,你也不能否认,你为了能够在活动中打折销售,不顾消费者的利益,从不正规的渠道进了假货,以现货形式卖给信任你的那些客户!请问:她们的钱,你要赚,她们的脸,你就不管了吗??

如果你以为这只是个例,可能还真是低估了这批假货的力量。下面这位网友,就从另外一家某宝店铺家买到了一模一样的“假货”。

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而这个顾客,也是在某宝618搞活动的时候购买的,下面是订单截图:

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而此店铺的“规模”比上一家可谓有过之而无不及,粉丝数36437!

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各种采购视频,与药房超市合影,使用实拍等等......可谓一应俱全!

而当客户咨询店铺客服的时候,那人家可是“相~~~~~~当”的有自信!

“我们不代购任何假货!”

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为了证明自己卖的是正品,店铺还出示了一张品牌方的“授权书”:

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关于授权书这点请原谅我真的不想再浪费篇幅去说了,在这个PS的时代,先不说一张授权书的真假,就算它是真的,你能保证像这位商家说的:就不会拿着授权卖假货???...呵呵,这样的例子太多了好么!

至于商家为了稳住客户多次强调的会“去联系品牌方”......用脚想也知道,再无下文。

总结来说,很显然,

有这么一类代购,

他们的现货和直邮的供货渠道,

是不一样的!

这种情况下有两种可能:

第一,商家的确在澳洲本地做代购,但是,因为无法运回所需的现货数量或者因为利益驱使,而在国内找了一个“大货”卖家,从这些卖家大批进国内现货销售。

第二,商家原本就不在澳洲,只做国内现货,但是,因为不少客户询问或者质疑货源,为了证明自己,而找到一个澳洲本地可以直邮的代购,用他们的采购照片,视频来告诉你,我们的货源很“正”,如果你怀疑也可以直邮。而如果有人坚持要直邮,她也可以让这个澳洲本地的代购“上家”给他们代发。

无论是以上哪种情况,说简单点:

现货一个货源,直邮一个货源,

直邮用来证明现货“可靠”,

而现货赚取直邮没有的利润。

可谓面面俱到,两不耽误!

。。。。。。

之前我发类似文章也引来一些商家跟我BB:“你怎么证明我卖的都是假货?”......我想说先请您好好看看,我整篇文章有没有说过一次“这个商家卖的都是假货!”这句话?但很显然,你也无法否认:这一次,你的确卖了“假货”给信任你选择你的消费者!不管你是有意为之,还是没有尽到仔细审核货源的责任,这都是不争的事实。我没有,也不想,也没这功夫去证明你卖的产品中到底有多少是真,多少是假,但毫无疑问的是,当问题出现后,想尽一切办法去掩盖,去狡辩,去拖延...的套路,已经耗尽了客户对你们的“信任”。


关键词: 假货代购淘宝
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山高我为峰 1个月前 回复
周瑜打黄盖


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