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花上百万建豪宅竟成“问题房”,满屋瑕疵阳台变喷泉!黄金海岸华人怒批承建商,“要用胶水粘栏杆”

2020-05-21 来源: 今日昆士兰 原文链接 评论57条

“我130多万澳币盖的房子,他们这个质量有点说不过去。”

家住黄金海岸的赵先生告诉今日昆士兰,自己新盖的房子,建成4年左右,入住不过一年多的时间,就出现了各种令人“闹心”的问题。

期间赵先生一直在与建筑公司进行交涉,却得不到回应,好不容易等到人来查看情况,但处理方式赵先生却表示“无法接受”。

01

楼梯栏杆、浴室门滑道脱落,安全隐患令人担忧,“家里孩子还太小”

2016年,赵先生喜得新居,负责修建新房的是澳洲的一家名为Gallery Group的公司。

公司总部位于昆士兰黄金海岸,在昆州、新州和维州拥有500余名员工和承包商。

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赵先生称,家具家电是自己购置的,还有自己被告知楼梯外包给了其他承包商负责,除此之外,房子的其他部分都是这家公司一手操办的。

赵先生表示,他想找一家规模较大的建筑公司来承建房屋,经朋友介绍后,才把这个重任交给了这家公司。

在修建期间,赵先生一直在中国,2018年8月左右,赵先生的妻子率先回到了黄金海岸的新居。

赵先生表示,当时因为只有妻子一个人,也没有发现太多问题,直到几个月后,在2019年的春节后,赵先生携全家乔迁入住。

在入住后,就陆陆续续发现房子的各种糟心的问题。

赵先生告诉记者,其中最担心的莫过于楼梯栏杆脱落。

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从赵先生提供的视频中看到,一处栏杆与楼梯分离,栏杆也是倾斜的。

“楼梯围栏已经掉出来,并且位置不对,如果搬到那个孔的位置就是歪的。“

赵先生进一步表示,脱落的栏杆本身就是个安全隐患,尤其是对小孩子来说。

“别的能忍,但是楼梯的问题很危险,因为家里的孩子小,很容易刮到脚。”

另一处让赵先生担心的,是一个“快掉下来的”的浴室门框。

赵先生表示,现在这个浴室根本不敢用,害怕浴室的门会随时掉下来。

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从赵先生提供的照片里能看到,

浴室的玻璃门偏离了门框,墙上的瓷砖也出现了裂缝。

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02

闹心问题不断:屋顶漏水、地漆脱落、阳台雨天变喷泉......

除了上述问题之外,赵先生还列举了一系列大大小小的瑕疵,让赵先生非常郁闷。

赵先生表示,其中最“愁人的”,就是房屋的漏水问题。

赵先生称,因为漏水,墙上和地板上已经出现了明显的水渍的痕迹,

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天花板的墙皮已经鼓了出来,

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赵先生称,墙角的油漆可能也因为漏水问题,出现了裂缝。

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赵先生告诉记者,地毯也已经被水泡变色了。

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同时在下雨天的时候,屋外阳台的漏水孔成了“小喷泉”。

赵先生告诉记者,这是下水道反水,有一米多高。

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外围的玻璃围栏连接处,也有螺丝脱落,赵先生表示,“当时的螺丝应该不是标准螺丝,和其他的都不一样。”

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还有些围栏上出现了一些“奇怪的斑点”,

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而正常的围栏应该是这样。

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室内房门的门把手下方,有一块淡淡的方形黄色区域。

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赵先生怀疑门不是全新的或者是次品,因为明显有补漆的痕迹。

还有其中一个卧室门关不上,

从赵先生提供的视频中,可以看到门的底部和地毯不是平行的,

还可以听到门底与地板的摩擦声。

“地毯高了,还是门低了,我不清楚”。

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没用多久的门锁也坏了。

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除此之外,赵先生补充说,

“车库的地板漆用了不到半年就开始脱落”、

“水龙头用了不到半年就开始滴水”、

“风扇开关还没用过就掉下来了”、

“房间阳台外面的钢装饰条也裂开了”......

03

屋主与建筑公司屡次交涉无回音,得到维修建议:“用胶水把栏杆粘住”

陆续发现这些问题之后,赵先生表示一直屡次与建筑公司交涉。

可这么久以来,建筑公司和承包楼梯的公司分别只来过一次。

据赵先生回忆,一次是把“掉下里的浴室玻璃门挂了上去”

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还有一次是楼梯公司建议赵先生“用胶水将栏杆粘住”。

对此赵先生表示拒绝:“他们说要用胶水帮我勉强粘上我没同意,我要求给我换,因为房子住着又不是对付两天就行的。”

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赵先生表示,发现这些问题之后,就一直联系在他们,最后一次大概是在两三个月前,但问题却一直遗留至今。

“后来电话也不接,邮件也不回。”

“或者说要负责我这个case的人回电给我,但也没有后续。”

听完赵先生的遭遇之后,今日昆士兰于5月14日通过邮件联系了这家装修公司,邮件列举了赵先生所指出的房屋问题,以及对装修公司的不予回应和处理方式提出了求证和质疑,但未如期收到对方回复。

记者于5月19日和20日再度通过电话和邮件,尝试联络对方,以求证核实赵先生所言。接电话的员工表示会与邮箱负责人确认,并留下了记者的联系方式,但截至发稿,对方仍未就此做出回应。

记者将此事反馈给赵先生后,赵先生无奈地表示:

“他们就是这样。”

赵先生告诉记者,自己的朋友告诉他,相关的建筑规定是,房屋的主体结构保修期有六年。

“谁给他们的勇气呢?拿完钱却不给保修。”

记者查询了昆州建筑及施工委员会的官网——

Queensland Building and Construction Commission(QBCC)。

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对于结构方面的施工缺陷,屋主可以在发现问题的12个月之内,以及在交房之后的6年半内追责。

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屋顶漏水问题、浴室漏水问题、以及有健康和安全隐患的问题,

都属于结构方面的施工缺陷。

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赵先生告诉记者,在疫情之前,自己已经通过政府部门投诉了这家装修公司,结果也是石沉大海。

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赵先生最后表示:“下一步我会走法律程序。”

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赵先生借此想要提醒所有的华人朋友,在选择建筑公司前一定要仔细考察,慎重选择,减少不必要的麻烦。

对于赵先生的经历,您怎么看?

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最新评论(57)
名字被人先注册的阿力
名字被人先注册的阿力 2020-05-21 回复
建议 找个 质检公司出份报告,然后找律师发信,直接上 construction court。
我是游客
我是游客 2020-05-22
不知道那边具体什么规矩。南澳新房都有保修,这些builder直接免费修的。
xiaobeitu
xiaobeitu 2020-05-22
楼主说的对,不能再拖了,必须有独立的质检报告开始启动投诉程序了。其他都不是大不了的,那个下雨阳台喷泉是致命的,说明房子的stormwater drain有大问题。如果雨水管道堵了一般现在的房子管道都在房子的水泥地基里封着,这个工程很麻烦的。房子防水不好是大问题,除了stormwater drain 要查, 还要查防潮层damp proof 就是砖从底部上来有一层防潮的隔层防止地下和地面上的水渗透上来。这两个步骤出毛病你这个房子到时候的麻烦一塌糊涂。天花板的漏水倒是只要修个瓦片可以补救的。绝对不能再等了。新房应该有structural warranty的。
yz989
yz989 2020-05-22
这点问题打官司最多让建筑公司赔个千百块 没办法 自己建房又不懂 还不盯就是这结果 行业大部分都这样
君莫笑:-D
君莫笑:-D 2020-05-21 回复
在这行久了你就会发现,不负责任的builder那真的是太多太多了,建房子有时跟闹着玩一样,十屋九漏水已经是正常现象了,门窗不打胶,屋顶不铺防水层等等
Tapioka
Tapioka 2020-05-22
非常認同
麦克科科科
麦克科科科 2020-05-21 回复
我去,之前我签了个project home 的合同就是这家建商,后来看网上仅有的少数评价都很差赶快趁cooling period 就退出了
tokie
tokie 2020-05-21 回复
别的不敢说,但看那楼梯,分明最多只是廉价 Unit 的标准,连像样点的 Town house 都赶不上。还花 1.3m 多 要么吹牛,要么就是被大砍菜头。
海外汉奸
海外汉奸 2020-05-22
楼主我也这么认为的,没办法钱多人傻。
Henry Pang
Henry Pang 2020-05-21 回复
鬼佬的builder不靠谱,要是中东人你更死定了。我找的华人的builder,房子还是挺满意的
齹齹
齹齹 2020-05-22
其实都差不多啦 像这种是比较夸张的 建的真心随便 那个建房有100分满意收货的 如果有的话相信我 那不是builder 厉害而是屋主人好 不往死里挑 呵呵 但是中国builder 好就好在 比较好说话 好沟通 鬼老你要不是 钱到位人家都是按法律合同和你走的 你也搞不过人家只有吃哑巴亏
DHS C
DHS C 2020-05-22
不管什么builder,在建的时候自己必须全程跟进监督,像屋主这样想当甩手掌柜还要没毛病的是不可能的,我就看到个在建房子的,阳台的玻璃只是用2个小卡扣卡者就可以了,外行人看是啥毛病没有,但内行人一看就不能接受,时间久了肯定出毛病,那两个小卡扣是不牢靠的,但房东欢天喜地只因为便宜,所以私人建房子,尤其自己什么都不懂的,一定要找个专业的验收人员帮查看,否则自己怎么被坑都不知道。
Penny234
Penny234 2021-08-12
Undate 你一下,別用我介紹的,最後搞得很不好,他們想亂收費開了一大堆之前沒報價的invoice ,一大堆加價,我們還走了fair trading 才搞定


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