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澳洲消费习惯发生重大变化 后疫情时代仍将向线上转移

2020-07-03 来源: 澳华财经在线 原文链接 评论0条

尽管澳洲疫情有所好转,对传统零售的限制被取消,但澳大利亚国民银行(NAB) 5月份的线上销售指数环比仅稍有下降,这预示着消费者的购物习惯将长期向线上转移。

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该指数衡量的是消费者使用各种电子支付方式进行的线上零售支出。3月份该指数攀升8.1%,4月份飙升16.4%,创历史纪录,而5月份仅下滑1%。

在截至今年5月的一年时间内,在线零售销售指数增长50.4%,而同期澳大利亚统计局公布的传统零售指数增长率仅为5.3%。

NAB估计,在截至今年5月的12个月里,食品和杂货、时装、媒体、游戏和玩具以及家居用品等线上零售支出的增加,刺激了线上零售支出,总金额达到341.8亿澳元,约占零售总额的10.3%。

NAB首席经济学家艾伦·奥斯特(Alan Oster)表示,线上零售正呈上升趋势。他预计,与美国等国家的结构性转变相一致,线上零售将比传统零售增长更为强劲。

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他还表示,“根据美国人口普查局(US Census Bureau)的季度电子商务评估,美国在线零售约占零售总额的11.5%,这一数字与我们对澳大利亚的估计相差不大。当我们在近10年前开始NAB的这项统计时,我们的线上销售额约占零售总额的4%,同样也与美国人口普查局公布的数据类似。”

奥斯特称,尽管预计澳大利亚统计局5月份的零售环比增速将高于线上零售增速,但线上零售仍保持强劲的增长趋势。

在新冠疫情期间,零售商的销售增长主要通过在线渠道实现。户外品牌Kathmandu周四表示,旗下Rip Curl品牌5月和6月的线上同店销售额猛增151%,其中在线销售占整个集团直销总额的五分之一。在线家具和家居用品公司Temple 和 Webster周二宣布,由于线上销售强劲增长,将筹集4000万澳元用于扩大在线销售能力。此外,在线零售商Kogan市值超过Myer和大卫琼斯(David Jones)的总合。在停业期间,总计10万多新客户加入Kogan平台。

传统零售商和服务商都受益于线上渠道。例如,零售商Harvey Norman 和 JB Hi-Fi 表示,公司利润猛增20%,其中线上销售发挥了重要作用。由于快餐品牌肯德基(KFC)在Deliveroo和Menulog送餐应用程序上受到欢迎,Collins 食品公司的股票周二出现飙升。

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数据显示,尽管5月份餐馆重新营业,但外卖需求仍然很高,销量增长12%。外卖增长的推动力量来自大都市区以外的地区。与2019年5月相比,北昆士兰首府凯恩斯的平均订单支出增长约12澳元。奥斯特表示,预计2020年5月外卖销售额同比将增长近三倍。与此同时,该行业高度洗牌,并且也越来越关注本地初创企业的平台佣金。

数据还显示,5月份,时装、杂货和酒类消费也出现了增长,而游戏、玩具、休闲用品、媒体、家居品和百货公司的销售均出现收缩。在昆州以外的其他州和领地,线上零售支出均出现了下降,但农村地区仍保持增长。

奥斯特先生表示,5月份偏远地区在线销售实现了增长,但增速远低于4月份。线上支出占比最大的大都市区,在经历了两个月的快速增长后,销售开始出现下降。就区域而言,与去年同期相比,销售增长的推动力量主要来自两个最大的销售州(即新州和维州)以及较小的销售州塔州。

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