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“不花1万5澳元升舱就别想回家”,绝望珀斯妈妈被迫滞留英国!航空公司良心何在?

2020-08-11 来源: 今日珀斯君 原文链接 评论1条

据Perthnow报道,一位来自珀斯的母亲为了给儿子过生日,不顾一切的想赶回家,然而,虽然她买到了返程机票并被允许入境,但目前她仍然滞留在英国。

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图源:Perthnow

据了解,Danielle Foxcroft原本预订了为期10天的往返机票,前往英国参加她父亲的葬礼,但是在多次被赶下回程的飞机后,她被告知,除非支付近15,000澳元的升舱费用,否则她无法获得座位。

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图源:7News

周五,Foxcroft的儿子Harrison将迎来他的三岁生日,但他的母亲却被困在了离家近15,000公里的地方长达一个月。

Foxcroft说:“Harrison伤心的不能自已。哭着想要妈妈回家。他不明白为什么我不在家里。他感到被我遗弃了,我真的非常内疚。”

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图源:7News

“我不知道该怎么做才能回来。而且也没人愿意帮助我。”Foxcroft说。

Foxcroft表示,Qatar航空公司两次告诉她,除非她能够支付升舱费用,否则她的航班将被取消。

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图源:网络

Foxcroft的丈夫Rick表示,他们家里根本负担不起这笔费用。

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Foxcroft的丈夫Rick。图源:7News

“作为一个年轻家庭,我们将不得不为此承担债务。”Rick说。

他继续说到:“我不知道为什么在这个时候航空公司会如此对待客户。”

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图源:7News

Foxcroft的家人说,前往澳大利亚的航班座位应该按乘客的实际情况安排,而不是按座位等级。

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图源:7News

“如果我知道情况会变成现在这样,我就不会来英国了。那样我就不会丢下我两岁大的孩子,”Foxcroft说。

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图源:7News

外交部告诉7NEWS,他们正在寻求能够帮助澳大利亚人回家的办法,但对于航空公司来说费用是一个很大的问题。

据悉,本周珀斯只有13趟国际航班降落。Foxcroft的家人希望她能成为其中一员。

目前,Qatar航空没有回应7NEWS的询问。

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最新评论(1)
论丧家之犬如何假装公理正义
论丧家之犬如何假装公理正义 2020-08-11 回复
希望文化难民们在喷中国所谓天价机票的时候想想国外的价格是不是更夸张,只说价格却不说上座率等疫情期间的巨大额外开销,坏透了。


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