求教各位群友 我在这家中国到澳洲的货代寄了一台儿童自行车来珀斯，2020年7月6日他们给我EMS海运面单，但过了2个月还未收到，联系他们。他们说疫情期间要满了3个月才可以发工单查询，于是一直等到10月，他们才肯向邮局查询。 结果一个月又一个月过去，他们一直回复邮局未有结果。 直到12月，我添加他们1号微信，对方说自己是负责人，说他来跟我对接帮我查询，再一次月头拖到月底，月底又说过了元旦再向邮局查询。元旦过后我再找1号微信，对方说自己是替班的，不知道之前发生什么事情，又把我踢回去5号客服。 这时5号客服给了我一个上海长宁邮局的姓纪的电话，让我直接找他。打了很多次电话终于联系上，再次说发工单查询，月底给结果。1月底，再联系邮局纪先生，他说这个包裹理赔处理，让我回头找511货代。微信5号没有回复，我就找1号，他说邮局未给他们钱，不能理赔。我说邮局给不给你钱那是你们的事，你理赔给我是我们之间的事情，因为我包裹是托付给你，运费也是付给你，不是直接付给邮局的。微信1号竟让说，你丢件关我屁事啊，然后就挂断微信语音。态度十分恶劣跟不负责！ 2月3日，再次找到微信5号，问她理赔事宜。她的回复是邮局只赔付482元。我说不同意，因为这台自行车的购买记录是459，这个截屏我之前就提供了，邮费263，加起来是722，但他们只赔付482。请问大家我该如何维权？ 我这个儿童自行车价值不高，但我相信各位平时包裹里面价值远超过我这个包裹，大家选择货代一定要擦亮眼睛，万一发生包裹丢了加上遇到像这家511货代这么不负责任的，不单止损失金钱而且耗费大量时间去维权。大家的钱都不是大风刮来的，凭什么让这些无良商家肆意剥夺？！