2万旅客将受影响!新西兰航空取消1000多趟澳洲航班,网友怒了:你们是在赌博(组图)
澳洲新闻集团报道称,由于澳洲和新西兰国境重开政策的持续不确定性,新西兰航空(Air New Zealand)取消了澳洲和新西兰之间的1000多趟航班。
新西兰航空首席客户官Leanne Geraghty在一份声明中表示,估计约有2万名客户将受到影响。
“考虑到新西兰和澳洲之间国境的持续不确定性,新西兰航空已经取消了截止2021年12月31日的1000多趟航班。”
她对受影响的客户表示同情,但说新西兰航空公司也无可奈何。
“对于那些希望在圣诞节期间和家人朋友团聚的旅客来说,这将是一个特别艰难的消息。”
自4月19日澳洲和新西兰首次开放“旅行气泡”以来,这一旅行通道曾多次关闭。目前仍处于关闭状态。不过,新西兰将在11月底评估是否重开。
(图片来源:澳洲新闻集团)
澳洲新闻集团指出,受影响的客户可以选择将机票换成可以在日后使用的积分。对于持有可退款机票的乘客,也可以选择退款。
新西兰航空公司是在周一下午晚些时候宣布这一消息的。一些Twitter网友对此感到不满,称该航司是在国境限制方面“赌博”,误导了旅客。
一位Twitter用户写道,“新西兰航空公司什么时候觉得国境限制会在12月结束,于是就有信心开始卖票了?你们让顾客产生了希望。你们是提供全额退款还是只提供积分?”
还有一位网友写道,“今年有可能恢复检疫性旅行吗?我没有发现任何相关的暗示信号。新西兰航空公司赌了一把,结果赌输了。”
(图片来源:澳洲新闻集团)
目前,澳洲只与新加坡签订了“旅行气泡”协议,但总理莫里森暗示,可能很快就会与日本和韩国达成类似的旅行安排。
(Gleen)