为了让行李搬运加速，悉尼机场每月砸$25万奖金！甫上任4天即公布新计划，新任CEO拼了（组图）
《每日电讯报》12月8日报道，悉尼机场即将迎来4年来最繁忙的客运期，新任首席执行官Scott Charlton公布了一系列新计划中的第一项，旨在确保悉尼机场成为航空公司的首选中转机场。
悉尼机场将在整个假期期间，向T1国际航站楼行李处理速度最快的公司每月发放25万澳元的奖金。
这一不同寻常的举措适用于将行李运送到传送带上的工人，他这些工人是航空公司通过外包安排受雇的。
Charlton说：“尽管这不是我们的责任，但我们正试图激励这些行李搬运工人更快地将转运行李送出。”
“为客户提供更好的体验符合我们的利益，因为会有更多的航空公司希望在机场进行转运，所以这对客户来说是好事，对机场来说也是好事。”
至于航空公司本身是否采取了足够的措施，来鼓励他们外包的行李搬运工快速工作，他不愿多谈。
Scott Charlton（图片来源：《每日电讯报》）
Charlton刚刚执掌这个澳洲最大的机场4天，他曾在全澳最大的收费公路运营商Transurban担任了11年的首席执行官。
他说，机场每天还将花费200万澳元用于提升行李和安检服务、目前已报废的主要停车场以及货运服务。
澳航今年被发现非法解雇了1700名行李处理员。
在疫情最严重的时期，澳航在解雇了地勤人员后，连续数月出现了创纪录的行李遗失事件，澳航甚至不得不将管理人员安排在停机坪上，试图解决行李丢失的问题。
（图片来源：《每日电讯报》）
Charlton说：“这取决于航空公司如何解决这个问题，但我们知道，在这个非常繁忙的时期，我们非常希望改进我们的产品。”
“我们一直在努力吸引航空公司来到我们的机场。”
鉴于悉尼目前只有一个国际机场，这位出生于美国的首席执行官指出，如果悉尼不达标，航空公司可以很容易地选择布里斯班或墨尔本等其他机场转机。
“我认为悉尼非常特别，我在这里生活了30年......但从非竞争的角度来看，我们并不特别。我们知道，我们必须为我们的产品和客户展开竞争。”
该机场的目标，是将旅客在行李传送带的等待时间限制在10分钟以内，并将国际航站楼和国内航站楼之间的旅客转机时间限制在60分钟以内。
（图片来源：《每日电讯报》）
Charlton说，悉尼机场在过去5年中经历了一段困难时期，但现已经重建了员工队伍，为迎接假期做好了准备。
与去年相比，悉尼机场预计今年圣诞假期将迎来额外50万名旅客，使这3周的旅客总数达到260万人次，包括150万国内旅客和110万国际旅客。
59岁的Charlton说，悉尼机场已经做好了一切准备。
“我觉得我们已经做了尽可能多的准备工作，因为劳动力已经重建。”
他指出，最近在机场进行的安检显示，95%的人在5分钟内通过了国内航站楼的安检，国际航站楼的安检率也达到了90%。
“因此，排队时间会延长，而且总会出现一些磨合问题，但我们有信心能够处理好这种情况。”
（Rayyan）
+61
+86
+886
+852
+853
+64
