搭澳洲航空10小时“坐尿里”，航空公司1回应，夫妻气炸：这辈子再也不搭（组图）
纽西兰一对夫妇去年底搭乘澳洲航空，从曼谷返回威灵顿，途中他们把机上提供的枕头和随身物品收进座位底下，没想到再次取出时，东西竟然湿湿的。 后来他们才发现，座位底下竟然有一条儿童内裤，等于整趟航程「坐在尿里」，愤而向航空公司求偿。
纽西兰一对夫妇去年底搭乘澳洲航空时，疑似因为班机清洁不周，导致他们坐在一条尿溵的内裤上长达10小时。 （示意图：Shutterstock/达志）
《纽约邮报》报导，这对夫妻表示，一开始他们以为有人打翻了水，导致座椅底下的物品湿湿的。 这些东西包括机上枕头、一颗颈枕和耳机，以及他们在免税店购买的商品。
当下他们不以为意，呼叫空乘换了枕头后，也继续使用颈枕。 下飞机前，他们重新检查座椅下方，这才发现了一条儿童内裤，因此研判湿湿的液体「不是水」，而是前一班旅客的尿液。
夫妻俩气炸了，要求澳洲航空全额退费，而对方最初以「已履行票面义务」为由，只愿意赔偿1万点免费里程数。
对他们而言，澳航这样的回应「完全无法接受」，誓言「这辈子再也不搭」。 最后在经过数次沟通后，澳航终于低头，同意赔偿两人全额机票费用共3827美元（约台币12万元），并为这趟恶心的飞航体验致歉。
今日评论
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最新评论(3)
懒猫Tina
2024-01-18
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空姐尿急干的吗？
硬伤
2024-01-18
0
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素质思密达
cyy是2b青年
2024-01-18
0
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这要是国航的话，能非常诚挚的道歉，然后开除一个打扫卫生的临时工，赔偿就别想了
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