秉持初心，续创佳绩 — 回顾华人服务社创立历史（图）

时间如梭，华人服务社已迎来了成立第43周年。今年，服务社又得到嘉许，再次荣获州长《卓越非牟利企业奖》。为了深入地探索社非凡的发展旅程，笔者访问了一位一直陪伴着服务社成长的伙伴 — 创社主席/现任义务执行董事潘南弘。

(图：日前主席李超浩医生代表华人服务社在台上接受获颁的州长《卓越非牟利企业奖》）

南弘娓娓道来服务社创立的历史：「服务社的基础是建立在托儿服务之上。七十年代中期，联邦政府开始推行多元文化政策。当时，悉尼华人移民不多，除了唐人街一带，其他散居各区。主流体系中的托儿服务名额有限，对于非英语背景的年轻移民父母来说，要找到合适的托儿服务相当困难。华人社区的一些热心人士，提议组织筹备委员会，计划建立托儿中心，为华人社区提供托儿服务。在顺应需要下，我被推选为筹备委员会的协调负责人。 」

「服务社于1981年正式成立，当时称为『雪梨华人民众暨儿童服务社』。在初期，我们的董事局面临很艰难的情况。董事们四处游说，争取各界对社的支持，也向政府提交拨款申请，以建立托儿中心。然而，当时澳洲经济不景气，政府正在削减福利基建的拨款，而服务社的历史又很短，政府部门对我们缺乏信心，因此在争取拨款的事宜上进展很不乐观。 」

「社向政府申请拨款久久未有消息，董事们为坚守服务社区的宗旨，认为即使未有政府的资助，决定先成立一个转介中心，由义工接听电话，为华人社区提供与日间家庭托儿服务相似的简易服务。最初的计划是在悉尼市启动，但消息传出后，就吸引了悉尼其他地区华人的关注。经过几个月自发性的日托服务运作，取得很好的成积，并获得了联邦政府相关部门的赞誉。时至今天，服务社继续提供日托服务，并在垦思、好市围及圣兰纳三个地区，建立了早教中心，不时获得政府及业界的表扬。 」

谈到机构发展的原则，南弘坚定地表示：「在当今市场导向的社会中，有些人认为有必要结束营利不佳的服务项目。然而，作为非牟利机构，我们不应以追求商业利益为目的，应积极地探寻方案，改善服务去面对挑战。社区在服务需求上并无减少，结束营利不佳的服务，是忘了我们的初衷。每当听到弱势群体的呼唤，我们总是会想方法伸出援手，并运用目前所拥有的资源，去援助那些在社会角落中挣扎的社群。 」

40多年来，服务社的服务范畴不断扩展，从儿童服务到高龄护理院舍、家居高龄、残障和定居等服务应有尽有。我们始终坚守，为多元文化民族社区提供全面和优质的服务。笔者深信，服务社将不忘初心，秉持着清晰的使命，继续在一条造福社会的康庄大道上前进。