澳洲人注意：你的银行要给你退钱了，直接打进账户，快查！（组图）

天降意外之财

在澳洲证券与投资委员会（ASIC）进行的一项调查之后，

近两百万澳洲人将陆续收到来自多家大型商业银行的退款。

并且，这些退款将直接打入他们的银行账户。

这是因为ASIC的调查发现：

澳洲几大银行，包括CBA、Westpac、Bendigo和阿德莱德银行以及ANZ，

将数百万低收入客户（包括领取Centrelink救济的客户）维持在高收费账户中。

根据一份名为《为原住民消费者争取更好银行服务》报告显示：

这两百万名客户总共将获得2800万澳元的退款。

部分人已经收到了退款，并在社交媒体上分享了他们的惊喜体验。

一位Commonwealth Bank的客户在社交媒体上表示：

我刚收到475.49澳元的退款？

虽然有点困惑，但还是很开心，哈哈...

另一位客户回复道：

我也收到了777.64澳元的退款…

完全不知道发生了什么...

此前，ASIC专员Alan Kirkland曾表示，一些银行给本就低收入的澳洲人带来了额外的财务压力。

Kirkland说：

银行明知这些低收入客户使用的是不适合他们的高收费账户，但直到ASIC的介入后才采取行动。

在我们的审查之前，大多数银行的客户如果想转为低收费账户，手续非常繁琐，

甚至迫使部分客户不得不前往几百公里外的银行网点办理...

Kirkland强调：

银行必须确保他们有适当的系统和流程，

让低收入客户无论身处何地，都能轻松过渡到低收费账户。

报告中提到的银行已经将超过20万名客户转移到了低收费账户。

据了解，这一举措预计将为客户每年节省约1070万澳元。

未来18个月内，受影响的客户将陆续收到来自银行的退款。