美航飞悉尼客机突然折返!高度突降,澳乘客直呼可怕,乘务员都一脸懵(视频/组图)
《每日邮报》10月27日报道,美国航空(American Airlines)一架客机在飞行途中突然掉头,乘客们想要获取更多信息,但乘务员也不知道发生了什么。
航班数据显示,这架客机于周三晚上10点半从洛杉矶起飞,前往悉尼。然而,当它飞至太平洋上空时,于当晚11点02分突然折返。
乘客们被告知,返航时他们没有提前收到任何警告,连乘务员也不清楚具体情况。
澳洲乘客Chad Randall表示:“我和妻子都在机上,这太可怕了。就在他们为飞机最后一个人服务的时候,我们在屏幕上看到飞机突然掉头了。”
(图片来源:《每日邮报》)
“然后,高度突然开始下降,驾驶舱什么都没说,这太可怕了。”
这架波音777-300ER客机安全降落在洛杉矶,没有人员伤亡报告。
美国航空表示,是货舱门指示灯出现问题。但在检查飞机的时候,维系人员没有发现舱门有问题,最后得出结论是指示灯发生故障。
另一名不愿透露姓名的乘客表示,乘务员什么也没告诉他,因为“他们不知道发生了什么”,“当被问及是否要飞回洛杉矶国际机场时,我得到的答案是“看起来是这样”。”
(图片来源:《每日邮报》)
他回忆道,客机在洛杉矶附近盘旋,并排放燃料,之后才安全降落,消防车和紧急救援车辆都在现场等候。
“一降落,机长就告诉我们,航空公司没有安排酒店住宿。下飞机后,我们只拿到了几瓶水、几罐苏打水和椒盐脆饼。”
“他们给了我们每人24澳元的餐食补贴,但不是所有门店都能用。我在星巴克等了25分钟,却被告知不能用这笔补贴。”
(图片来源:《每日邮报》)
这名乘客还表示:“我只有躺在床上才能睡着,所以当我抵达悉尼时,我差不多44个小时没合眼。”
更糟糕的是,美国航空的工作人员态度也不好,他说“所有工作人员都很粗鲁,也不乐于助人”。
(Joy)