新州差评最多公司出炉!Qantas三星齐上榜

【今日澳洲10月9日讯】公平交易部门就新州的客户投诉意见进行整理，并编制了新州最受客户抱怨的公司名单。房产公司Ray White由于在8月收到了34个投诉而成为最受抱怨的公司。同时，Qantas和三星也上榜。

据《每日邮报》报道，这份列表旨在为客户和商户之间创造一个透明的交易环境。数据显示，Ray White收到的投诉高于其他公司，前进四名，成为最受客户抱怨的公司。Ray White8月份收到34份投诉，高于7月份的23个。大多数投诉与住宅租赁问题有关，如房屋维护、维修、押金支付和租金上涨。

（图片来源：《每日邮报》）

Ray White的一位发言人表示，该名单对大型公司有着消极的影响。她说：“从8月开始，我们旗下90%的门店并未收到任何投诉。而剩下的门店中，其中80%收到1份投诉，有的门店最多只收到2份投诉。”

家具和电器零售商Harvery Norman名列第二，当然大多数问题与电器商品和家具有关。三星电子共收到15份投诉，其中大部分与Note7手机爆炸有关。尽管Qantas在全年基础营业利润方面扭转盈亏，然而不幸的是它也上榜了，共收到11份投诉。

（图片来源：《每日邮报》）

新州其它收到10个以上投诉建议的公司有Anytime Fitness，Apple，Foxtel，McGrath Real Estate和First Nation Real Estate等。

公平交易专员Rod Stowe表示监察团体致力于完善投诉记录。他说：“我们想为公众提供更多的信息，使他们做出可靠的决定，同时也改变商业文化。我们收到了各地顾客的积极反馈，不仅有来自新州的，还有其他州的。”

（Tina）