乐视美国官网暂停 业务收缩图收支平衡

【财新网】（见习记者 孙聪颖）乐视美国官方网站暂停服务的信息引发了各方关注。乐视北美内部人士告诉财新记者，目前乐视北美业务正在收缩过程中，现阶段的任务是实现收支平衡。

9月10日，乐视美国官网暂停服务。点击官网网址，网页会提示：“LeEco.com暂时无法使用。很抱歉给您带来不便，我们正在忙于升级系统以获得更好的服务，并将在太平洋时间9月15日重新上线。为方便您的购物，您可以访问LeEco亚马逊商店。任何客户服务相关的问题，您可以通过电子邮件在这里，或致电855-533-2622。”

介于乐视整体经营状况不佳，这则消息再次引发联想，有说法甚至认为乐视北美业务已经停摆。不过不愿具名的乐视北美内部人士告诉财新记者，2017年4月，乐视北美即宣告因融资困难而进行重组和精简，很快团队缩减至不到100人，实现北美业务的收支平衡是现阶段目标。

2016年4月，乐视北美总部成立。北美总部大楼位于硅谷核心区，占地面积约8万平方英尺，公司顶峰时期拥有500多名左右的员工。乐视还挖角了前三星集团高管肖恩•威廉姆斯加盟，担任乐视北美人力资源及行政高级副总裁。

2016年10月中旬，乐视在美国旧金山召开声势浩大的新品发布会，宣告乐视全生态平台正式落地美国，紧接着斥资2.5亿美元收购了雅虎一处20万平方米的办公用地，用来兴建生态园区。

据乐视北美内部员工透露，乐视“终端+服务”模式在2016年受到了美国市场的认可，在美国市场销售的4款乐视电视十分畅销。

2016年10月，贾跃亭自爆公司资金问题，后公司引入战略投资人孙宏斌接盘三块业务。但包括乐视手机、乐视体育等在内的业务仍然面临大量欠款。贾跃亭和乐视控股负债累累被多家国内金融机构冻结资产。贾跃亭辞去国内各公司职务，飞赴美国称专心造车。

实际上，乐视美国也面临困难。2017年4月，乐视北美对外公告称，因过去数月融资面临的挑战给主要业务发展带来很大困难，故对目前北美业务进行重组和精简。

据以上内部人士向财新记者透露，在目前的资金压力之下，业务扩张是有难度的，只能收缩战线进行业务大调整，整个的业务模式不变，只是缩小规模，比如每个业务部门都会减员，缩小盘子，也在想办法继续融资。目前整个团队将服务中心（call center）从中国转移至美国当地。

此前，有媒体到乐视北美总部采访，拍摄照片显示公司无人办公，称公司已经人去楼空。以上内部人士称：“有媒体到现场拍照，选择工作日的清晨或非日常工作时间选择性拍照，也并未与公司官方确认信息或者进行沟通，片段式的场景无法反映乐视北美目前的经营状况。媒体报道给北美乐视用户带来了消极影响，目前乐视方面正在加强与用户沟通”。■