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法国留学读奢侈品专业前景如何?专家为你解读

2017-12-08 来源: 新浪教育 原文链接 评论0条

近些年,越来越多的同学钟情于奢侈品行业,致力于未来进入到这个行业发展。然而,很多人对于奢侈品行业的了解非常匮乏,在面对纷繁的奢侈品专业课程时,更是难免迷茫。

日前,法国巴黎HEC商学院联席教授、路威酩轩奢侈品研究中心执行主任Anne Michaut女士在北京组织了一次媒体圆桌会议,为大家详细回顾了奢侈品行业的发展历程,展望了奢侈品行业的未来发展趋势,同时也针对大家关心的学习和就业等问题进行了回复。

奢侈品行业的发展历程

据Anne Michaut女士介绍,奢侈品行业是近代才出现的行业,最早始于70年代。当时包括路易威登在内的大部分奢侈品品牌都是家族企业。到了80年代,这种家族业务呈现出了集团化的发展,比如开云集团。

为什么从家族化向集团化转变?第一,足够的资金量去扩大业务;第二,创建品牌效应。

90年代,奢侈品品牌的规模更大了。品牌下有很多市场细分,包括入门级产品、专享级产品。此时的奢侈品品牌开始邀请一些名流或是演员来做形象大使。

到了新世纪之后,一方面,奢侈品品牌在经营他们的品牌时,没有忘记品牌的方向。另一方面,他们也意识到在发展的过程中出现了一些问题。所以新世纪的发展,对于很多奢侈品品牌来说,是一次寻根的旅程,他们更多把注意力转移到了技术、手工工艺、传承方面的工作。

奢侈品行业的未来发展趋势

在Anne Michaut女士看来,未来奢侈品行业发展有四大趋势。

第一个发展趋势是交融性和交汇性。过去在奢侈品品牌运营中,有零售店、精品店、线上的销售、社交媒体的销售。但是,不同的媒介和不同的渠道是相互隔离的。但是未来各个不同的渠道相互交叉、相互连通,客户在考虑奢侈品购买的任何时候,线上、线下所有的资源和渠道都可以同时利用。

第二个发展趋势,现在的客户更多的是希望使用奢侈品来表达自我。所以,奢侈品品牌并不是要售卖商品,而是要启发客户成为他想成为的样子或是表达自己。各大品牌与人们日常的生活方式越来越紧密地联系在一起。所有的品牌希望每时每刻在客户面前有存在感,但是在这个过程中,不是量多、随处可见就好,更重要的是在合适的时间和场合看到它。而且这个时间、场合要符合品牌的传统和它的核心价值。所以,对于奢侈品品牌虽然存在感无处不在,但同时也要考虑到相关性。

第三个趋势是给客户提供更完整的体验。客户不只是体验产品,而是体验整个品牌的魅力。而在宣传方面,也从过去传统的方式,更多地转向娱乐性、趣味性的方式来表达。

第四个趋势,是丰富奢侈品牌的文化内涵和艺术内涵。奢侈品品牌的消费者,如果只是依靠对产品的物欲去购买,这个潜力是非常有限的。所以,奢侈品牌的兴起和再次繁荣更多是要丰富它的文化内涵和艺术内涵。现在,很多品牌在这方面做出了努力,包括路易威登把达·芬奇的画印在它的手袋上、迪奥也请了一些艺术家在手袋上做创作。香奈儿把它的产品做成艺术品,然后放到博物馆里去展示。很多大型的奢侈品牌都在努力丰富自己品牌的文化内涵和艺术内涵,以此来吸引消费者。

以上是未来奢侈品发展的四个趋势。但Anne Michaut女士同时指出在发展的过程当中,奢侈品行业也面临着一些矛盾,就是他们需要平衡不同的问题。比如新一代潜在客户,一方面他们的个人主义色彩非常强。但另一方面,他们也有从众的心理,不希望完全被这个社会隔离,他们也希望是群体中的一部分。

现在,随着奢侈品行业的不断发展,奢侈品管理专业也成为了很多人眼中的热门专业!比如在法国,就有很多商学院都开设了这个专业。那么,奢侈品管理专业到底学习些什么?什么样的人又适合学习这个专业呢?此外,学成之后的就业也受到很多人的关注,那么名校毕业后成为柜台销售或代购的情况是否存在呢?

Anne Michaut女士表示,在过去十年奢侈品行业实现了一个非常快速的发展,其发展速度高于其他很多行业。同时奢侈品公司在不断地招聘新人,比如路威酩轩,去年有13万员工,今年可能有14万。这些公司的运营模式主要是做零售,所以,他们的新员工大量投入在零售店里做店员。这是奢侈品行业就业的职位和工作机会的特点。这可能与毕业生的心理预期有差距,毕竟他们希望能做管理方面的工作。但是,即使是对于未来要走上管理岗位的人来说,从店员、零售开始职业生涯也是一个非常好的工作机会,可以从中学到很多知识、积累经验。因为只有在店里做店员、销售,才可能直接接触客户、了解客户。一家大的门店,本身就相当于一家公司。在这里做店员,也会学到很多知识,如何管理人员、钱财、货物、物流以及客户体验,都需要去学习和积累。所以,虽然在公众的印象里,零售不是一个好的工作,但如果想在奢侈品行业有深入的了解和发展,从零售开始是一个非常好的学习、工作机会。

那么,奢侈品品牌挑选人才的时候,更看重学生的哪些特质呢?Anne Michaut女士认为第一是激情,作为奢侈品从业人员一定要充满热情,要非常热爱这个行业和热爱所从事的工作,热爱所服务的这个品牌和产品。其次是综合的素质。所以学生在学习相关专业时,除了学习商业方面的知识,还要有无形的情感方面或人文方面的因素融入到知识架构里。奢侈品品牌会把情感和文化内涵融入到自己的品牌中一样,学生也应该在学习的过程中用文化和艺术来丰富自己。在HEC的教学当中,我们不仅教学生如何成为商人,还要丰富学生的内涵,让他们拥有这些无形资产。

对于奢侈品管理专业的就业前景,Anne Michaut女士表示,她的学生在毕业之后都能够在行业内找到工作。但是另一方面,毕业生在找工作时也应该切合实际。比如,不会法语的学生想去奢侈品牌的产品开发部是不可能的。但是回到亚洲的零售或是线上销售岗位却是称职的。所以,她建议学生在找工作时要从自身能力出发,找到与自身能力相匹配的工作岗位和工作类型。此外,学生在找工作时也需要符合行业特点。比如,有的学生想做市场营销,但实际上,奢侈品品牌没有市场营销这样的部门和职位,只有快消品或快速时尚行业需要着力去做营销。所以,在找工作时,职业类型与行业相匹配就变得尤为重要。

来源:微信公众号《汤叔法国留学》

关键词: 奢侈品法国就业
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