互联网人，如何迈过职业生涯的三道难关？

对于互联网人的职业成长来说，大体可以分成三个阶段。

在每个不同阶段里，我们都会面临着不同的挑战。

阶段一：找到适合自己的方向

初入职场的头五年，是职业发展中最重要的黄金时期。

对于大多数人而言，这个时期无需去考虑婚姻、家庭生活、子女教育的负担，可以一心一意投入到工作当中，为未来几十年的职业发展打下坚实的根基。

可是，更多的人一开始进入互联网行业时，往往并不知道自己适合做什么。我们时常遇到从事多年其他岗位的人，跑过来说要转岗、转行做产品或者运营工作。

青春只有一次，这种试错的时间成本，实在是太高昂了。但是，这并不能说是谁的过错。

互联网作为新兴行业，是脱离于传统大学教育体系的。许多人初入互联网时，只知道这个行业“收入行业前景不错”。但是具体有哪些岗位，这些岗位日常做什么，有哪些基本的能力要求，都几乎一无所知。

一个残酷的事实是：即便在大学生互联网使用率接近100%的今天，也仅有5%左右的应届生，曾深入了解过互联网行业的具体岗位职责分工。

大多数人对于这个行业的了解，仅限于社交工具、娱乐资讯、网络游戏等产品的使用体验上。（数据来源：《2018年中国大学生日常生活及网络习惯调研报告》）

在这种一片茫然的背景下，很多人当初做职业选择的依据，是基于感性判断的“容不容易”、“收入前景好不好”，而不是深入理性地思考“喜不喜欢”或者“是否适合”。

于是在这些年行业环境快速变化中，发现这个工作其实并不适合自己，才开始考虑另谋出路。

因此，在职业生涯的早期，提前深入了解这个行业，了解各个岗位具体职责和能力要求，然后以自己的兴趣和特长点作为参照标准去做尝试和选择，无疑会让你的职业发展少走许多弯路。

阶段二：打造专业核心能力，实现加速成长

在这个阶段的早期，我们面临的挑战是：如何让自己在职场中生存下来？

具体来说，就是当老板把最基础的执行类任务交给你，你能否快速的了解任务的来龙去脉，并高效执行完成目标？

比如一个产品新人，老板让你去做竞品分析或者产品体验报告，你能否洞察老板的需求，并给出最合适的方案？又比如一个运营新人，当老板让你去写一篇推广文章时候，你能否结合目标受众需求、渠道特性去准备内容，并达成预期的转化？

这时候，你需要的是快速了解新事物，探究其背后原理，并付诸实践的学习能力。

在腾讯的能力体系里，学习能力是核心基本素质

对于大多数人，度过这个阶段需要1-2年的时间，而通过刻意练习，可以缩短这个进程。

而当我们已经掌握了基本的生存技能之后，可能就会进入一个瓶颈期。

这个时候，我们面临的挑战就会转变为：如何构筑自己的核心方法论，去应对未知的困难和挑战？

比如说，一个同学前几年在做共享汽车的产品，一度混得也还不错。可是随着行业环境变化，共享经济的概念几乎都凉掉了。这个时候，他该何去何从？

又比如说，另一个同学已经从事了3年多产品运营工作，现在要去接手另一个还没有清晰业务模式的探索型业务。而这种场景下，老板只会给他方向，不会告诉他具体每一个步骤该怎么做。

在这时，很多同学开始抱怨，感觉老板说的都对，但是自己做起来就完全不是一回事。然后开始怀疑自己，变得非常痛苦。

要突破这个阶段的瓶颈，有三个方法。

1. 让你的某项专业技能足够的强，从“知道”和“掌握”变成精通的“专家”

比如同样是写转化文案，行业平均转化只有15%，你的平均转化却可以达到30%。那么，你就可以成为这个领域的专家，享受这个领域的头部红利。

这样的例子很多，比如我的某位前辈，因为文案能力出众，辞掉了月薪3万的工作出来创业，短短三年已经实现财务自由。

你也许做不到这么出众，但是至少应该找到这样的一项能力，能成为你的杀手锏，在陷入业务困境的时候，可以为你打开一个新的局面。

2. 尽可能多地学习“无需依赖于环境或者工具”的工作方法和技能

比如说微信公众号运营、应用商店排名优化这样的工作，其实是高度依赖于微信生态、应用商城排序算法规则的。如果你只关注这类工作本身的话，就可能要承担将来环境变化带来的潜在风险。

但是还有一些技能和方法，是无需依赖于环境的，无论在哪个地方都会用的到。比如说洞察用户需求的能力，策划活动的能力，分析数据的能力，等等。

如果你能去掌握更多的这类技能和方法，那么不管未来发生什么样的变化，你都可以有更多选择的余地。

3. 学会规划和拆解目标，对业务结果负责的能力

某种意义上说，这种能力是构建在以上两种方法之上的。掌握这种能力，是从“执行者”向“驱动者”身份转变的前置条件。

“执行者”更关注的是自己做了什么，而不去思考这件事背后的价值。比如我们写日报，很多人都会去记流水账，但是对其中存在的问题，缺乏思考和分析。所以同样的问题常常反复出现，日常的工作也往往无法对业务结果产生质的影响。

而“驱动者”更关注的是结果，他们做的每一件事情，背后都有着明确的目标指向，是通过目标拆解而得出的执行策略。通过执行-反馈-优化-再执行的工作闭环，不断地改善自己的工作方法，最终对业务目标产生根本性的影响。

当你成功完成身份转变之后，就正式地进入了职业发展的第三个阶段。

阶段三：全面提升综合能力，为团队负责

在这个阶段，我们面临的是全新的挑战：你能否能成为一个影响到项目生死的业务负责人？

普遍情况是，3岁以上的产品、运营人，都会开始负责自己的独立项目。但是其中大部分人，因为没有意识到这个阶段对自己能力要求的转变，而最终只能成为一个小团队的Leader，无法在职场上得到更进一步的发展。

这个阶段对能力要求的转变，首先体现在工作场景的变化上。

作为项目负责人，我们是需要对项目的结果负责的。而一个项目往往会涉及到多个模块，以及团队之间的相互配合。如果这个时候，我们对其中的一些模块没有充分的了解，无法发现潜在的问题，就会面临整个项目不可控的风险。

比如说，某产品上线前期，打算做个活动来吸引种子用户，由产品部门来牵头。而策划一个活动，会涉及到活动玩法策划、产品功能开发、文案撰写、渠道推广以及市场合作等等模块。如果产品经理只对功能开发有所了解，而对其他模块所知甚少，这个活动的效果可想而知。

所以在这个阶段，我们需要广泛、大量地横向学习不同模块的知识，快速打通整个产品的业务环节链条。

这个阶段对能力要求的转变，其次体现在工作方法的变化上。

作为项目负责人，我们是团队的掌舵者。这样的角色定位决定了，我们不能再把很多精力放在单一模块的细节问题上，而是应该全盘考虑，把握关键问题，避开潜在的坑，把握项目未来的发展方向。

也就是说，这个时候如果我们遇到自己不了解的东西，再去花大量时间系统学习，可能根本就不现实。

于是，我们开始需要寻找一种“锦囊”或者“字典”式的工具，高效地去帮我们快速了解新事物，找到思考方向、发现潜在问题。

事实上，如果重新回顾我们各个职业发展阶段所面临的挑战和应对策略，你会发现这种横向的学习，从始至终都很有必要。

许多人在面临这种问题的时候，会去搜索引擎找答案，但可能其中许多结果与你无关（还有广告），需要我们花费精力去筛选、甄别有价值的信息，然后再整合内容……很多时候，还找不到想要的答案。

这么多年，我们也一直在思索，如何把内容服务做得更精准、更专业，如何帮助各个职业发展阶段的互联网人，把时间花在最有价值的地方。

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2019年刚过半，我们又针对行业近来热门的用户增长、数据驱动、AI赋能、产品创新变革等领域，推出了上百小时的系列专业内容…

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