苹果确认16英寸MacBook Pro出现爆音问题,后续更新修复时间未定
12月9日消息,据外媒MacRumors报道称,很多购买新款16英寸MacBook Pro用户反馈在使用某些应用程序(例如网易云音乐、爱奇艺等)播放音乐或视频时频频出现爆音现象,苹果公司表示正在调查新款16英寸MacBook Pro的爆音问题,并计划在后续的软件更新中进行修复。
根据反馈,用户在使用16英寸MacBook Pro的应用软件播放音乐时,如果按到暂停或快转按钮时,喇叭会发出“啪啪啪”的声音;如果按切歌按钮,喇叭还会发出“嘟嘟嘟”的声音。此类情况不仅出现于播放音乐过程中,在播放视频时,用户按快进、关闭等按钮时,喇叭也会发出刺耳的声音。
苹果证实最新的16英寸MacBook Pro出现爆音(扩音器异音)现象,并表示“当用户使用Final Cut Pro X、Logic Pro X、QuickTime Player、Music、Movies或其他能够播放音频的软件时,可能会在播放结束后听到爆音。”苹果认为这次出现扩音器异音现象不是16英寸MacBook Pro的硬件问题造成,是与软件问题相关,并表示目前不提供维修或更换服务。
值得一提的是,苹果现在为开发者推送的macos Catalina 10.15.2 beta4中还存在这个问题,而苹果表示会在后续更新中修复,但没有给出具体时间。如果你也有相同苦恼,欢迎在留言区告诉我们,我们会给你提供最新的进展信息。
本文编辑:吴珍