感恩节前数百快递包裹被弃峡谷,联邦快递展开调查
在这些包裹被发现数小时后,联邦快递的人员在当地时间周三傍晚到达了现场。该公司随后派遣卡车将这些包裹运走。
然而,联邦快递未能在日落前取回所有包裹。该公司表示,将在周四上午继续取回剩余包裹。然后,联邦快递将扫描所有被丢弃的包裹,以确定它们的来源和预期目的地。
该公司表示,正在内部调查此事,“如果能找到更多信息,我们会继续跟进。”
今年以来,联邦快递一直在努力在全美范围内招聘包裹分拣员。工人短缺迫使该公司将数以万计的包裹改道到其他中心,以确保它们到达。
联邦快递首席运营官Rajesh Subramaniam在上个月与投资者的电话会议上说,公司每天要改道超过60万个包裹,导致服务恶化。
联邦快递表示,今年将需要9万名假期临时工,比去年多2万人。该公司表示,在6月至8月期间已花费了4.5亿美元,以更高的工资、加班费和其他福利来吸引和留住员工。
联邦快递营销副总裁瑞安·凯利(Ryan Kelly)说,由于供应链问题,今年有更多消费者比以往更早地购买和寄送节日礼物。
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