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硅谷创业史的惊天骗局:“女版乔布斯”的覆灭之路

2022-01-10 来源: 36氪 原文链接 评论0条

神译局是36氪旗下编译团队,关注科技、商业、职场、生活等领域,重点介绍国外的新技术、新观点、新风向。

编者按:伊丽莎白·霍尔姆斯(Elizabeth Holmes)曾经推出一款革命性的血液检测设备,声称采集一点血液就能完成300多项血液测试项目,它也因此被称为硅谷的“女版乔布斯”。然而,最终,这一切只不过是一场骗局。这篇文章来自编译,文章主要介绍了这位硅谷天才走向神坛最终又覆灭的故事。

硅谷创业史的惊天骗局:“女版乔布斯”的覆灭之路 - 1

图片来源:Martin E. Klimek

在伊丽莎白·霍尔姆斯(Elizabeth Holmes)的刑事审判快要结束时,她的律师向法官提交了一份证据,这份证据主要显示的是霍尔姆斯之前繁重的自我提升计划。

根据这份手写的备忘录,霍尔姆斯“每天凌晨4点起床,然后感谢上天。”接着就开始运动、冥想、祈祷,然后再吃早餐,而通常她吃的都是乳清和香蕉(霍尔姆斯的笔记里,她把“香蕉”一词错误地拼写成了“bannana”)。早上6点45分,当许多懒人还在伸手关闹钟的时候,霍尔姆斯已经到达了Theranos公司。这是她在2003年创立的血液检测公司。

在Theranos公司内部,霍尔姆斯给自己制定了许多规则。比如,“我从来都不迟到。我不会表现出兴奋。一切仅限工作。我不会冲动。我知道每一次实战的结果。我不会犹豫。我会不断地做决策,并根据需要而改变。我很少说话。遇到张口胡说的,我立马揭穿。”

这些规则都非常有效。霍尔姆斯的决心极其有力,当然也符合硅谷的惯例——拒绝承认一件事的不可能性,而不断地去实现这种不可能。总之,伪装一切,直到成功。这也是始终在激发硅谷人的信念。直到本周一(1月3日),联邦法院陪审团正式判定她的四项欺诈罪成立。

这项判决,也标志着硅谷创业神话时代的结束。在硅谷,“满口大话”和“取得成就”之间的界线一直都非常模糊,而这种骗局,似乎也终于走到了终点。

自霍尔姆斯从斯坦福大学(Stanford University)辍学,到她创办的Theranos公司估值达到90亿美元,再到如今她被判有罪,这是一场史诗级的走上并跌落神坛的故事,可能在一段时间内,这个故事还会在加利福利亚州帕洛阿托(Palo Alto,硅谷中心)的咖啡馆和茶饮店成为人们闲时的谈论焦点,直到科技行业继续向前,朝着特斯拉首席执行官埃隆·马斯克(Elon Musk)和亚马逊前首席执行官杰夫·贝佐斯(Jeff Bezos)开启的外星殖民新生活而出发。

近十年来,霍尔姆斯把所有人都骗得团团转,这其中包括精明的投资人、数百位聪明的员工、全明星董事会,以及迫切“指定”新时代代表人物的媒体。但事实上,霍尔姆斯本人并没有这样的资质。

正如硅谷是辛勤工作这一美德与快速致富等美国理念的卡通版本,而霍尔姆斯则是硅谷的加强版。

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伊丽莎白·霍尔姆斯(Elizabeth Holmes)和她的丈夫一同离开联邦法院。图片来源:Jim Wilson

根据她的那份自我提升计划,我们也能了解到,她希望把自己打造成一台一切仅限工作的机器。当然,这显然不是为了她的个人利益,而是为了人类。她完美地展现出了硅谷的信条——科技将服务于人类,而不在乎具体的实现方式,也不在乎具体创造了多少个亿美元的价值,甚至也不在乎这项科技到底有不有用。

无论是监管者,投资者还是记者,只要有人想要进一步了解Theranos公司“机器”的具体运作方式时,该公司都会以“商业机密”作为借口,避而不答这个问题。而事实上,真正的秘密是,Theranos公司并没有任何商业机密,他们的机器根本没用。但在很长一段时间里,他们的借口都非常管用。

霍尔姆斯的种种行为根植于传统,而将这一骗局隐藏在商业机密这一必要性的背后,实际上并不是其唯一的方式。

她的自我提升计划甚至可以追溯到本杰明·富兰克林(Benjamin Franklin),但却能在作家弗朗西斯·菲茨杰拉德(Frances Fitzgerald)笔下《了不起的盖茨比》(The Great Gatsby)中的人物盖茨比身上找到最难以忘却的表达。作为神秘、迷人又帅气的百万富翁,盖茨比也曾主导过一些骗局。

在某种程度上,甚至可以说盖茨比就是霍尔姆斯的哥哥。他也有自己的日程安排和个人规则。当盖茨比还年轻的时候,他在书里写下的内容是:

下午五点至六点:练习演讲、站姿及有关方法

晚上七点到九点:研究必要的发明事项

盖茨比与霍尔姆斯的相似之处,甚至还包括笔误。比如,他曾告诫自己并写道,“不再抽烟或嚼烟。”(他则把“抽烟”错误地拼写成了“smokeing”)

盖茨比还是个走私贩,而且也会借助华尔街来行骗。他卖过假债券。霍尔姆斯选择了硅谷,这里是人们最后也是最伟大的梦想所在地。在21世纪的头十年中,这里有人许诺,一定要重塑交通、友谊、商业、政治和金钱。

相比之下,血液检测似乎是一件轻而易举的事情,而且霍尔姆斯天生就擅长销售,和史蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)一样擅长扭曲现实。

2005年,霍尔姆斯在接受电台节目Tech Nation采访时,详细介绍了她所创办的Theranos公司:

我们专注于推出一款定制的医疗工具,让每位患者都可以在家中自行测试使用,这样他们每天都可以实时分析其血液样本。

对于这样的描述,很难有人会不表示赞赏。霍尔姆斯创办的Theranos公司,正在试图将一个混乱无序、充满不确定性并且耽误时间的医疗过程变得轻松无痛。

“只需要一根小小的针头,抽一点点血就可以了。”霍尔姆斯说。剩下的工作,全部都可以通过软件完成。

采访霍尔姆斯的电台节目Tech Nation的主持人莫伊拉·古恩(Moira Gunn)拥有计算机科学硕士学位和机械工程哲学博士学位,但听到霍尔姆斯的介绍过后,她表达出了极大的惊叹。“你今年多大了,伊丽莎白?”古恩问道。

“我今年21岁。”霍尔姆斯说。

之所以提及霍尔姆斯的年纪,并不是为了贬低其设想,而是为了强调这些想法是多么令人称赞。“我要告诉我的两个小孩,他们最好马上行动起来,做自己该做的事情。”古恩说。

据霍尔姆斯称,Theranos公司的设备目前仍处于“生产阶段”。“我们希望下半年就能向制药合作伙伴推出这款设备。”霍尔姆斯补充说。然而,13年过后,当Theranos公司解散的时候,他们也从未成功地推出任何设备产品。

不过,在2005年,即便能在21岁重新定义血液检测方法也不足为奇,毕竟,我们对天才的期待实在太高了。有人曾问及过她对未来的考虑,而霍尔姆斯则给出了一个套路式的硅谷答案:好戏还在后头。

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霍尔姆斯2015年在Theranos公司实验室的照片。图片来源:Carlos Chavarria

她说,Theranos公司已经设计出了“下一代”原型设备。新一代设备的体积将变得更小,运行速度更快,从而能实现“更高产的筛选”。她还提到了这台设备的自动化能力,“你甚至都不需要用手指去触摸设备。”她补充说。

因此,在霍尔姆斯最初的一次媒体采访中,她提到Theranos公司已经有现成的设备,可以在不接触人体的情况下分析人体健康情况。没有人对此提出任何质疑。

可想而知,不足为奇的是,她和公司首席运营官,也就是她当时的男朋友拉梅什·巴尔瓦尼(Ramesh Balwani),认为他们可以在硅谷传统中厚着脸皮继续蒙混下去,直到他们有一天真正能打造出一款有用的产品。

这是一个容易上当受骗的时代。Theranos公司董事会成员威廉·帕里(William Perry)是一位数学家、工程师,以及斯坦福大学教授。他还曾在比尔·克林顿(Bill Clinton)政府担任国防部长。按理说,他不应该被硅谷的这些项目所蒙骗。

但实际上,他在2014年接受《纽约客》(The New Yorker)采访时表示,霍尔姆斯有时被人们称作“女版乔布斯”,但我认为这种比较并不恰当。她还具备乔布斯未曾有过的社会意识。乔布斯是天才,这不可否认,但霍尔姆斯则是有宽大胸怀的天才。

对此,帕里拒绝予以置评。

虽然乔布斯已经于2011年辞世,但他或许能算得上Theranos公司的招聘官。该公司实验室负责人亚当·罗森多尔夫(Adam Rosendorff)在出席霍尔姆斯的庭审作证时表示,他以为公司会成为“下一个苹果公司”。他在阅读了乔布斯自传过后,才申请了Theranos公司这一职位。

“与乔布斯有关的所有兴奋与激动,都让我产生了极大的兴趣。”罗森多尔夫说,“我希望能够在医疗保健行业产生更大的全球影响力,我认为加入一家诊疗公司有助于帮我实现这一目标。”

在Theranos公司的骗局被揭露之前,罗森多尔夫的幻想就已经破灭了,而帕里则坚持到了2016年12月。当时,这家初创企业为了生存,不得不更换了董事会成员,即便那只不过是一次徒劳的做法。

有这么多如此坚定的支持者,霍尔姆斯的梦想似乎也近在咫尺,要想失败反而是一件不太可能发生的事情。只需要工程团队再加多几个夜晚的晚班,各大媒体再多一点曝光率,不断地宣传她是天才,那她的梦想可能就差不多快要实现了。

那么,这种支持与信念对于我们这些人而言(包括她的诈骗对象、支持者、投资人以及曾经的拥护者等等),又意味着什么呢?

或许,这就是下一个“吹嘘与推销”的绝佳时机。硅谷里的各种许诺太过于美好,以至于我们总是觉得不满足。长生不老、加密货币、会飞的汽车、火星、数字和谐,以及无可比拟的财富……

正如菲茨杰拉德所写的那样,我们总是容易轻信那些一年年不断离我们远去的美好未来。

译者:俊一

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