新店再次走红，Mini Mars走进高增长红利期

在亲子经济不断升温的大背景下，近年来备受关注的人气亲子乐园Mini Mars正式走出上海，开启了其品牌全国化扩张的道路。Mini Mars的全国化扩张最新一站，选择在了新一线城市苏州。

相比于上海极为成熟的商业环境，苏州等新一线城市则代表着中国更广泛的用户需求、消费水平，Mini Mars苏州店的门店表现如何，同样也将预示着中国新一线城市亲子游乐行业是否达到了消费升级的时机，以及能否打开Mini Mars更广阔的商业发展空间。

2021年12月16日，Mini Mars苏州店正式开业，并迅速攀升至苏州点评热门榜亲子类目第一名。无论是从线上社交话题的讨论热度，还是现场门店的人流密度来看，Mini Mars苏州店都可谓是再次获得成功，并意味着Mini Mars的全国化扩张战略首战告捷。

苏州店开业人气的火爆，验证了Mini Mars商业模式的普适性，若Mini Mars能够在未来将苏州店的经验进一步快速复制到其他城市中，Mini Mars也将驶入企业发展的快车道。

打造地标属性，创造流量价值

凭借着对原创设计IP的打造，Mini Mars自2017年于上海开设首家线下门店后便快速受到用户欢迎，被业内视为新消费升级时代下室内亲子乐园的代表品牌。在后续连锁门店的扩张过程中，Mini Mars采用了“一店一设计”的独特模式，持续推出独特IP风格的门店，不断实现品牌升级，这也推动了Mini Mars进一步口碑破圈。

如今，几乎每一个Mini Mars门店都曾登上过本地亲子游乐类目榜单，除了门店周边的本地用户外，甚至大量非周边地区用户专程来到门店打卡体验。从人群结构上来说，Mini Mars吸引的人群相对高端，有明显的消费升级特征，不少门店已经成为明星网红的遛娃首选地。

与传统社区乐园和主题性乐园不同，Mini Mars突破线下门店对地理位置的依赖，打通中高端小区居住生态圈，以“游乐+”的模式与学校、商超比邻，成为该生态圈内不可缺少的一环。总体来看，Mini Mars已经具有一定的地标属性，能够通过自身品牌价值主动吸引用户前往。

正是由于Mini Mars有着自带流量的虹吸效应，Mini Mars在选址、租金等商务谈判上具有更加明显的优势，从而进一步帮助其实现优良的财务模型。例如Mini Mars开设新店时，能够在与商业地产公司谈判中获得更大的话语权，享受到更具竞争力的租金成本，形成竞争优势，同时Mini Mars所吸引的流量也能反哺于自身所在的商圈生态，催化商圈成熟与发展。

也就是说，Mini Mars逐渐成为商圈的人气保障，其与周边商业生态构建了正向循环互动，同时所在商圈本身的成熟发展、影响力扩大，也将进一步帮助Mini Mars吸引新客并形成强用户粘性。

Mini Mars的角色类似于早期麦当劳、星巴克在各大购物中心的角色，购物中心运营者能够给予这些头部餐饮连锁品牌极大的优惠政策吸引其入驻，从而助力整个购物中心其他业态门店的人流和运营。

回过头来看，Mini Mars之所以能够自带流量，除了原创IP、“一店一设计”等品牌特色外，也与其自身的品牌发展策略有关。2017至2020年间，Mini Mars在上海开设了4家门店，获得了大量高端用户好评，形成了强大高端品牌势能，这让其在向新一线城市扩张能够获得更多的话语权优势。

可以说，Mini Mars正在代表着新亲子生活方式，吸引大量用户慕名前来打卡的同时，也成为了消费升级潮流的一部分。

在风口赛道中的差异化向心力

随着三胎政策的推出，母婴亲子行业正在成为下一个经济风口，亲子乐园也因此成为了热门赛道。但对于企业而言，面对当下千篇一律的亲子乐园，只有实现自身的差异化竞争力，才能够实现长期的品牌发展。

Mini Mars之所以能够获得广大用户的认可，本质还在于构建了一整套差异化能力。具体而言，Mini Mars是从视觉、品牌、体验三个维度实现差异化：

视觉差异化——用情感价值获得用户粘性

Mini Mars突破了传统亲子乐园积木式外表的过时设计，进行了大量原创IP的创作，满足当下新亲子家庭的审美偏好，从而获得更强的用户粘性。

不难发现，传统老式亲子游乐园满足的是功能性需求，亲子体验也仅仅止步于玩乐本身，而融入IP设计的Mini Mars能够满足亲子家庭的审美需求、情感陪伴需求，孩子在体验过Mini Mars后能够产生深刻的品牌记忆，主动要求家长消费，形成用户复购及消费粘性。

值得一提的是，Mini Mars的原创IP不仅仅只是单纯的人物形象、视觉形象设计而已，而是通过不同的人物故事进行世界观的构建和串联，每个IP形象也具有自身的性格特征，随着Mini Mars原创IP设计的不断丰富，“IP宇宙”也正在逐渐成形。

品牌差异化——构建多元化品牌体验

Mini Mars通过“一店一设计”的模式不断刷新用户的新鲜感，门店的每一次开设具有独特的“盲盒”属性，不仅能够引发大众关注，也能够持续地给予用户不同的新鲜体验。这样一来可以保持品牌形象、品牌价值的与时俱进，防止品牌老化，另一方面也能够在门店之间形成串联，进一步推动“IP宇宙”的构建。

随着用户审美习惯的快速变迁，未来的品牌将不再是一成不变的品牌，而是需要不断随着时代、用户需求而生长。Mini Mars通过门店的不断迭代进化，带动品牌认知的刷新，这样也能够使其品牌充满活力，与用户共同成长。

体验差异化——亲子乐园不仅仅是游乐

在传统的亲子乐园中，不仅在游乐设施上相对单一，而且大多忽略了父母家长的体验，这也成为无数亲子家庭的消费体验痛点。而Mini Mars在产品设计上，除了儿童喜爱的游乐设施之外，还更加关注家长群体的体验，以及促进亲子之间的深度互动。

在Mini Mars中，家长本人在看管孩子的同时，也能够在休闲区进行休闲、娱乐、社交，并且在各种体验区与孩子进行深度互动。也就是说，Mini Mars不仅仅是一个面向孩子的亲子游乐园，而是去尝试满足一家人的休闲娱乐需求，成为了一个亲子家庭的“第三空间”和休闲娱乐平台。

此外，对以儿童为服务主体的品牌而言，卫生和安全是两个至关重要的环节，Mini Mars在人力和维护上，也可谓是下足了成本。为了做好每个活动区域的安全与卫生，保障亲子游乐的各项服务，Mini Mars在每个门店现场配备了50名员工，能够快速响应各类应急需求。

值得注意的是，除了游乐本身，Mini Mars也提供了丰富的消费业态，例如商品零售、定制活动、餐饮服务等，能够满足更多群体的多样化需求。根据Mini Mars官方数据显示，自2019年起，品牌的非门票收入占比已经超过50%，这也意味着门店中多元化的服务体验已经成为用户消费的“刚需”，Mini Mars也因此与以门票收益为主的传统亲子乐园区隔开来。

重新定义“亲子乐园”

如果说亲子游乐体验是Mini Mars的基本盘，那么多元化的业态服务和不断积累的品牌IP价值，或将会成为Mini Mars未来的重要增长点。可以说，Mini Mars是亲子游乐行业的新物种，并正在通过自身的商业模式探索，尝试重新定义“亲子乐园”的产品标准。

Mini Mars吸引了大量高净值用户人群，这除了构建高端化的品牌势能，助力全国化商业扩张外，还能够直接赋能品牌IP的跨界合作，Mini Mars本身也正在成为一个“国潮”品牌。

例如Mini Mars曾与PUMA共同打造跨界亲子空间派对、BOSS KIDS已经入驻Mini Mars的儿童化妆间……对于联名品牌而言，Mini Mars不仅在线下门店中拥有深度的高价值用户互动触点，实现用户破圈，而且也代表着新消费时代下的亲子生活方式，实现品牌破圈。

据Mini Mars介绍，Mini Mars在每个季度都会收到数十家知名亲子品牌发出的联名、快闪店、发布会活动等合作邀请，Mini Mars在跨界合作上会严格筛选合作伙伴，给家庭用户带来更好体验的同时，达成品牌合作的双赢。

与传统线下门店经营思路不同的是，Mini Mars在成立之初便开始重视企业数字化能力的构建，从而不断提升门店经营、企业管理的效率。例如在用户运营层面，Mini Mars如今已经构建出了一整套会员运营CRM体系，将用户画像、行为特性、消费偏好收录在数据库中，再通过大数据能力的技术分析，实现精准营销、反哺产品迭代。通过这些深入于细节的专业化、精细化运营，能够显著提高用户的消费频次和复购粘性。

优秀的会员运营能力使Mini Mars不但实现企业及门店的运营降本增效，还打造了一整套会员生态系统。随着Mini Mars的用户破圈复购及品牌信任的加深，越来越多深度用户开始加入会员系统，在积分商城不断引入更多丰富的优质商品后，积分商城也或将成为下一个业务的增长点，线上线下的消费闭环也将进一步完善。

Mini Mars自首家店开业至今的6年来，品牌热度始终不减，并呈现逐年稳定攀升的破圈态势。可见Mini Mars并非昙花一现的“网红店”，而是能够实现可持续发展的“实力派”。这也要归因于Mini Mars一直以来坚持的经营之道：专业的团队做专业的事。

从Mini Mars的各门店表现来看，开业后均没有“市场爬坡期”，各门店开业首天均人满为患。据统计，Mini Mars Family Club店每年预计服务客流量为100万+人次，Kids Club店每年服务30-40万人次。其中Mini Mars的首家门店——上海天山店，四年来业绩逐年递增，增幅均为15%以上。

Mini Mars可以看做是当下亲子游乐行业的一个颠覆式创新案例，在六年的运营过程中，Mini Mars不断验证并优化了自身的商业模式，同时开启了门店的全国化布局之路。从早期的亲子游乐空间，到多元化的休闲商业平台，Mini Mars持续打开自身的市场空间、探索第二曲线，也在亲子关系这件事上越走越深。