冰淇淋机维修设备制造商Kytch起诉麦当劳 索赔9亿美元

该公司在法庭文件中说：“Kytch提起这一诉讼是为了澄清事实，维护公司在民法下的权利，遏制麦当劳的反竞争行为，获得补偿性和惩罚性赔偿，保护消费大众免受虚假和误导性广告的影响，并最终修复麦当劳坏掉的冰淇淋机。”

麦当劳的一位发言人否认了这些指控，并表示该公司将在法庭上为自己辩护。

该发言人说：“麦当劳对我们的客户、员工和特许经营商负有责任，以保持我们严格的安全标准，并在此过程中与经过充分审查的供应商合作。Kytch的要求是没有道理的，我们将对该投诉作出相应的回应。”

Kytch是由Jeremy O'Sullivan和Melissa Nelson创立的，旨在解决麦当劳冰淇淋机的问题，这些冰淇淋机屡屡发生故障，成为一个广泛的问题，甚至连这家快餐连锁店官方发布的推文都在开玩笑。

Kytch声称，这种冰淇淋机的制造商Taylor公司，拥有维修麦当劳冰淇淋机的独家权利，这导致两家公司之间的“有利可图的计划”。Kytch还声称，Taylor公司为了盈利，允许自己的机器出现故障或一直有问题。

去年，《华尔街日报》报道称，美国联邦贸易委员会正在调查麦当劳冰淇淋机的类似问题。

Kytch在法庭文件中说，2019年，这家初创公司开发了Kytch解决方案，基本上是一个连接到冰淇淋机的计算机设备，可以进行远程控制和监控，“最大限度地减少了对昂贵的维修预约的需求”。

Kytch赢得了全美餐饮业协会的支持，但麦当劳和Taylor希望以Kytch解决方案为蓝本开发出自己的类似设备，他们做了虚假广告，声称Kytch解决方案不安全，该公司在法庭文件中称。

据该公司称，诋毁Kytch的运动成功地“摧毁 ”了这家小企业。该公司在文件中说：“对Kytch的损害是即时和巨大的”。“麦当劳的非法行为给Kytch、其创始人、投资者和员工带来了可怕的经济后果。”