微软表示新推送的补丁损坏了Windows 7操作系统的一个基本功能
从Windows8开始，用户被迁移到具有商店和通用应用程序的更现代的Windows界面。
微软在最近发布的技术支持文件中解释说，这次的罪魁祸首是KB5013438，该文件早在1月份就已经推送到了全球用户的Windows 7设备上。
"在受影响的Windows版本上安装2022年1月11日发布的Windows更新或更高的Windows版本后，通过使用控制面板中的备份和还原（Windows 7）应用程序创建的恢复光盘（CD或DVD）可能无法启动。"该公司解释说："在安装了2022年1月11日之前发布的Windows更新的设备上，通过使用备份和还原（Windows 7）应用程序创建的恢复光盘不受这个问题的影响，应该可以继续按预期启动。"
微软表示，它已经开始了修复工作，但还没有关于何时可以发布的时间表。
好消息是，据信没有第三方备份或恢复应用程序受到该故障的影响，因此，就其价值而言，在微软为仍在运行Windows 7的设备提供修复方案之前，用户完全可以转向其他解决方案。
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