苹果官方售后将拒绝维修被GSMA报告为失踪的iPhone手机
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根据苹果周一分享的备忘录,如果苹果技术人员在其内部的MobileGenius或GSX系统中看到一条信息,表明该设备被报告为失踪,他们会被指示拒绝维修。这项新政策被认为有助于减少被盗的iPhone手机被送到苹果公司官方售后维修的数量。
GSMA设备登记处是一个全球数据库,旨在让客户在设备丢失或被盗的情况下报告其丢失情况。
如果客户不能禁用"查找我的"功能(通常这一功能由前机主启用,并需要通过鉴定身份后才可以关闭),Apple Store和苹果授权服务提供商也只能提供非常有限的服务能力。
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