上海一火锅店外卖必选“疫情小哥辛苦费” 被罚款 9335.1 元

5 月 31 日，据上海市市场监督管理局通报，2022 年 5 月 24 日，黄浦区市场监管局对线上外卖平台巡查时发现，店招名称为 " 京悦南门涮肉 · 小龙虾 · 火锅 ( 人民广场店 ) " 的店铺处于可点单状态，该线上店铺实际由上海朽缘餐饮管理有限公司运营。

经查，当事人在外卖平台的店铺内将 " 疫情小哥辛苦费 " 设置为点餐时的必选项，消费者需点选该项目方可下单，收费标准从 30 元至 80 元不等。当事人以 " 疫情小哥辛苦费 " 的名义收取上述费用后，并未全部用于支付订单对应的配送费用，而是将支付后多余的费用作为自身利润。经核算，当事人上述行为共涉及 209 个订单 ( 6 天 ) ，" 疫情小哥辛苦费 " 的总收入 11650 元，总支出 9316.21 元，收取的超出实际支付配送费用的金额为 2333.79 元，属于违法所得。

当事人的行为违反《中华人民共和国价格法》第十四条第 ( 四 ) 项以及《禁止价格欺诈行为的规定》第六条第 ( 一 ) 项相关规定，构成价格欺诈违法行为。黄浦区市场监管局责令退还多收部分 2333.79 元，未退还的将予以没收，并罚款人民币 9335.1 元。

提醒告诫 : 经营者应当守法诚信经营，禁止标价签、价目表等所标示商品的品名、产地、规格、等级、质地、计价单位、价格等或者服务的项目、收费标准等有关内容与实际不符，并以此为手段诱骗消费者或者其他经营者购买。