行舟品牌专业新营销观点：CRUSH！让目标客户对你的品牌一见钟情！

CRUSH最近被年轻人们形容为“一见钟情”“眼前一亮”的爱情。其实正如上期文章所说，CRUSH也是品牌年轻化的五大成功要素，著名营销专家乔瑞·伯格将受到年轻人欢迎的品牌具有的五大特征总结为此。

CRUSH分别是C（coolness）、R（realness）、U（uniqueness）、S（self-identification with the brand）、H（happiness）。

C品牌酷感：对于这代人而言，酷品牌意味着什么？如何才能打造出酷品牌？费心于此的动机是什么？

R品牌真实性：品牌真实性是让人从各种时尚潮流中辨识出哪些是历久弥新的品牌的一个重要性。对于新世代人群来说，获得品牌真实性的方式不同于之前宣扬产地、传承或历史的传统方法。

U品牌独特性：建立在具有持续性的品牌DNA基础上的清晰定位会提升品牌对青少年的影响力。这代人正在一个碎片化的世界里热烈地追求着那些固定的品牌。但是，在一个大多数创新产品仅过几个月就被抄袭的环境里，你如何宣称自己的品牌是独一无二的呢？

S品牌认同感：新世代人群只有觉得某个品牌像朋友的时候才会同它产生情感上的共鸣。也就是说，你的品牌应该反映他们各不相同的生活方式，更好地了解他们的特征将会让你的品牌在接受年轻人多样性的同时融入他们的生活。

H品牌幸福感：乔瑞·伯格研究了5000个品牌发现——这些品牌的故事中几乎都极具情感色彩，其中幸福快乐是最长表达出来的感觉。受欢迎的青少年品牌懂得如何利用积极情绪，规避消极情绪。

为了让这一代新的消费者接纳自己，各品牌应该有专属的风格（这是酷感和独特性的一部分），传递一种积极的情感体验（幸福感），紧跟时尚潮流（酷感），此外还有很多新世代消费人群共同青睐的那些品牌的名声很好，真实可靠（真实感），独一无二，可以引起共鸣（品牌认同感）。

既然提到品牌年轻化，那么我们就不得不提一个经典的案例：百事可乐。

世界可乐两大品牌——可口可乐与百事可乐，这两大对家各自占据的品牌定位正是对冲性定位。可口可乐定位于经典、正宗，而百事则定位于年轻。

如果用CRUSH模型来分析百事可乐，它是怎样满足这些品牌年轻化要素的呢？对比看下来，我们可以发现，对于百事可乐来说他不必要在五个要素中全部投入同样的营销成本，而只需找到一个重点要素进行重点建设——品牌认同感。

百事可乐表现其年轻化的一个重要方式就是明星代言。从1988年到现在百事可乐几乎每一年都会邀请当年的当红明星偶像为其代言。通过邀请最受当下年轻人喜爱的明星偶像为其站台，百事可乐在传播中逐渐增强了其与年轻人之间的情感沟通，品牌认同感油然而生。