商业扩香 | 选择香型需要考虑什么？可否经常更换香型？

近年来,香氛营销的力量逐渐被各大品牌认识到,商用空间香氛的应用也逐渐成为一种趋势。

但对于想要商业空间加香的品牌方来说,选定某款香型具体需要考虑哪些因素以及能不能经常更换香型是品牌方面临的一大困扰。

至臻香氛作为一家集空间香氛系统研发、香氛设计、品牌营销为一体的高新技术服务公司,深耕香薰精油行业,深刻理解嗅觉品牌营销的无限价值,多年来服务了包括酒店业、商场、地产、餐饮业等在内的众多品牌客户。

对于品牌方面临的这些问题,至臻品牌表示,在接触的众多客户中,商业场所选定某款香型,通常会有以下两种理由:

1、简单的依据决策层的嗅觉偏好来选择;该种方式以决策层为主导,较少考虑目标客户群层面,易导致所选香型与品牌基调不协调或引起目标客户群反感等情况发生。

究其原理,是因为香型的选择是一件看似很简单但实际牵涉面甚广的事情。特别是商场、酒店等一些服务型场所,你的客户类型是什么,想要为客户创造何种体验,如何精准把握客户的喜好,怎样提高客户对品牌的忠诚度等都是商业场所奋斗的目标和竞争的关键。

而香味之于商业场所就如同香水之于女人,其香味的选定和实施需要——对于自我定位的剖析和对目标客户需求的关注和满足,也只有商业场所明确自身品牌的核心内容之后,才能以此为基础,确定香型的思路和方向。

2、综合选择一款与品牌视觉、听觉识别系统有机融合的香型。基于上述提到的诸多原因,很多国际化、连锁品牌会参考专业的市场传播建议和市场数据分析(如寻找专业的香薰服务公司帮忙),在精准掌握核心客户群定位特征和嗅觉偏好的基础上来选择香型,即将嗅觉品牌营销纳入年度营销计划方案。

据悉,香格里拉集团十余年未更换过香型,而香格里拉集团所用的这款具有神秘东方气息的香型也成为了其品牌的标识之一。

那对于要不要、能不能更换香型的问题,不同的品牌也是持有不同的意见。

像上述提到的香格里拉集团,便是坚定的不更换香型拥护者。当然,也有很多品牌认为一成不变的香味会让人审美疲劳,所以会选择经常更换香型以求获得意想不到的惊喜。

那至于哪种方式更合适呢,自然也是见仁见智,主要还是看我们的品牌方更看重的是哪一方面。

作为高端香味品牌营销服务公司,至臻建议,在香型使用初期,可以挑选适宜的时机向目标客户咨询其对香薰的整体感受,比如咨询香薰与品牌调性是否匹配、香薰浓度是否合适等,以帮助品牌更好地了解目标客户喜好,再以此为依据进行适当调整。

但在满足大部分目标受众喜好且与品牌调性吻合的情况下,至臻不建议您经常更换香型,特别是一些想要品牌化发展的品牌。

当然,为避免审美疲劳、增加趣味性,品牌方可以在节假日、节庆等特殊时刻和场合,适当的调整香型以配合节日气氛。