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男子买名牌包包,回家发现有破损退货遭拒,店员:谁知道他做了什么

2023-04-07 来源: 搜狐时尚 原文链接 评论0条

很多东西只要是看上了就会想要买下来,不仅仅是女孩子,男孩子在这方面也是一样的,并且在购买一样东西的时候,很多人就是冲着品牌去的,但是如果说你花这么些钱买了一个有质量问题的东西,你将会是什么心情呢?

小穆是一个男生,而且刚好前几天的时候小穆还真遇见了这样的事情。前几天小穆去逛商场 ,在一家店里面看中了一款包包,因为觉得自己很喜欢所以就花9400多块钱买了下来。

当时因为店里面的库存可能没有了,即使是有些划痕小穆也买了下来,但是小穆回去之后,小穆的朋友说的一句话让他怎么也高兴不起来,朋友们说为什么新买的包包上面还有这么多划痕,并且仔细一看上面还有一个小洞的破损。

小穆说自己当时只是觉得包上面有划痕,并不知道上面还有破损,看见之后小穆就想着联系店里的工作人员,却发现没有加工作人员的微信,也没有任何联系方式,等到自己第二天将包拿到店里面去的时候,对方却说不能退,只能稍作维修。

小穆觉得自己好歹是新买的,都还没有使用,就不接受维修的方案,想让专柜的人做退货处理。对于这件事情,专柜一名工作人员表示说,当时小穆买包的时候都是检查过的,并且自己也在小票上面签了字,并且在购买的时候,店员也说清楚了,拿出来展示的包有划痕是很正常的。

店员还说因为是展示的包,所以在价钱上也是比原价便宜很多的,现在新包买回去到了第二天才说有破损,工作人员表示自己没有办法去验证这个破损,意思就是说不定就是小穆在使用过程当中造成的。

小穆不同意店员的说法,他表示自己买包之后20分钟就回了家,并且也是在到家直呼没多久就发现了问题的,按照这个情况,小穆觉得应该给自己做退货处理。

之后双方经过沟通,店家同意帮小穆做换新处理,但是小穆觉得这样的体验很不好,就没有同意,最后双方还是没能达成一致意见。

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