疑种族歧视 Myer不准澳女定制个性Nutella罐

今日澳洲讯 澳洲东部时间12月26日 Nutella牌榛子巧克力酱一直是澳人的心头爱，今年圣诞，个性化罐体的Nutella巧克力酱大受欢迎，顾客可以在罐体上署名。然而，悉尼一位民众却因姓名“带有种族色彩”，百货公司Myer拒绝将姓名写在罐体上。

据《每日邮报》报道，今年圣诞，百货公司Myer推出个性化定制版Nutella榛子巧克力酱，顾客可以在罐体上写上爱人的姓名，代替原有的品牌标签。圣诞前一周，Kalliopi Dionysopoulos在悉尼南部Miranda的Myer百货公司进行大采购。她打算将妹妹的名字——Chrissanthy写在Nutella巧克力酱罐体上，作为送给她的圣诞礼物。然而，工作人员表示，她妹妹的名字不能被创建个性化标签的应用程序识别。

（Kalliopi Dionysopoulos（右）及妹妹Chrissanthy（左） 图片来自：每日邮报）

于是，Dionysopoulos试图向工作人员解释称这绝对是真名，并不是胡编乱造的。工作人员表示，经理可以重新改写程序，通过其批准后，还是能顺利创建标签。Dionysopoulos恳求工作人员询问经理是否批准，并向其提供妹妹的Facebook账号作证据。不过，工作人员声称没有必要看她妹妹的Facebook，经理肯定会批准同意的。

（Chrissanthy 图片来自：每日邮报）

当这名工作人员询问完回来时，Dionysopoulos却被告知她妹妹的名字不在预先审核通过的名字名单中，因此不能被用来创建标签。对此，她感到十分震惊。

之后，Dionysopoulos再次打算用希腊丈夫的名字——Foti创建个性化标签，没想到还是不能成功。最终Dionysopoulos抱着两罐分别标有“sister（妹妹）”和“cousin（表哥）”的Nutella榛子巧克力酱失望的离开Myer。

（图片来自：每日邮报）

碰到这样的事情让Dionysopoulos十分愤慨，于是她在百货公司Myer的Facebook主页发帖留言称：“我非常爱你家的Nutella巧克力酱，只不过现在极其失望，因为我连名字都不准写在罐体上”。

（图片来自：每日邮报）

Dionysopoulos知道，要想定制个性化Nutella巧克力酱就要使用真名，绝不允许昵称和不恰当的名字。但她不明白为什么该公司就不能满足各种不同背景顾客的需求。她还回忆称，当时在Myer，她无意中听到身后一群人也遭遇类似的情况，他们可能都是俄罗斯人，名字都是以“ski”和“vies”结尾，因此也不准创建个性化罐体。

（图片来自：每日邮报）

对此，Myer在节礼日回复Dionysopoulos称：“谢谢你的反馈。对于定制个性化Nutella巧克力酱一事，我们深表抱歉。我们当然不希望顾客因此扫兴，我们将尽快解决你的问题。”当问及是否还会购买Nutella巧克力酱时，Dionysopoulos表示，今年是最后一次吃这款巧克力酱，今后可能再也不会吃了！

（Lenly）