召回事件致使销售下滑 Jeep在澳急推五年保修计划挽颓势
2017-02-24
来源：
Drive
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【今日澳洲2月24日讯】越野车品牌Jeep近日宣布在澳洲推出五年保修计划，以挽回其因之前召回事件所受损的品牌形象。
据Drive网站报道，该保修新政策包括：五年保修、五年限价服务以及五年路边援助的计划。
此前Jeep的汽车因为一系列问题被大量召回，特别是大切诺基（Grand Cherokee），销售额因此而不断下滑。业界认为，新政策的推出是要弥补该事件造成的影响。
于去年中上任的Jeep澳洲首席执行官Steve Zanlunghi表示会亲自监督这项新措施的实行，并将其作为澳洲菲亚特克莱斯勒汽车公司的首要任务。
Zanlunghi 说，“这不是一个限时优惠或短期促销，它会成为我们今后业务的基本组成部分，是我们对车主现在和未来的承诺。”
“如果车主在五年内要转售，五年保修期可以一并转给新车主。而且只要新车主继续使用Jeep的正式经销商服务，那么路边援助也将是免费的。”
（图片来源：Drive网站）
新的保修规则适用于所有Jeep 2017车型。同时，公司将为旧客户提供延长保修服务，所有2015和2016型号的车主将会获得价值1950澳元的延期保修、路边援助和限价服务。
Jeep还将提供三年和五年的预付定期保养计划，可以在购车时一并购买。
召回事件发生后，Jeep加强了其后勤力量，包括新设三层客户热线中心，改进对经销商的反馈，增加零件供应和降低快速移动部件的成本。
（Ann）
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最新评论(2)
mAy
2017-02-28
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还是那句 开不坏的巡洋舰，修不好的切诺基
mAy
2017-02-28
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还是那句 开不坏的巡洋舰，修不好的切诺基
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