苹果公司想在中国强立规矩,可能给自己预订了墓碑(组图)
佩服和尊重是两码事。对于苹果公司的整合创新能力,不得不佩服;而对于苹果公司贪婪与轻蔑的态度,则不存在任何尊重的可能。导火索是“抽成打赏30%”,而不分青红皂白,还想在中国彻底立下这个规矩,为此不惜争夺话语权与最终解释权,才终于激起了众怒。
苹果向开发者收取30%的平台费,其实无可厚非。对于开发者来说,无论是付费应用购买和应用内购都要征收30%的费用,已经算是良心价了。毕竟与AppStore比起来,很多平台都要征收50%以上的费用,这不是雁过拔毛,而是雁过砍腿了。
譬如在最近几年的各种直播平台上,打赏已经使用苹果的IAP内购方式,包括知识付费的先锋“得到APP”在内,都是依托AppleID的支付方式,苹果公司从中抽成30%。有的直播平台财大气粗,为了招揽用户而自己支付平台费,有的则转嫁给用户。In-App-Purchase与AppStore使用的相同的商业条款。开发者可以按月获得程序中付款定价的70%,并且没有额外的信用卡费用。因此这类平台对苹果“立规矩”的行为几乎无感。
而真正感受到切割痛感的是文章打赏类的应用。这又要分成两类,第一类是平台本身从中抽成,被称作“内购”并不冤。譬如用户给大咖打赏10元,平台开发者分去4元,苹果从中抽取30%,这可以理解。而第二类就是以微信、今日头条为代表的平台,没有从用户的打赏中拿一分钱,打赏本身也完全出于自愿,作者只能引导或诱导,但不能强迫用户打赏,因此不能将其归为内购,苹果依然顽固坚持从中抽取30%的费用,就显得蛮横、傲慢与不通情理。
苹果如今的现金储备已经达到2560亿美元,为避免现金回流美国时支付高昂税金,90%以上都囤积在国外。从规模上来看,不考虑苹果接近8000亿美元的市值,仅凭现金就能成为匹敌芬兰、智利或爱尔兰的全年GDP,用富可敌国来形容并不为过。苹果公司真是看中自媒体作者手里这点打赏钱?其实也未必。
话语权和规则制定权,这才是苹果公司真正看重的。苹果公司要在中国立规矩:无论是谁,包括微信这样的超级APP在内,都必须听话。在我的地盘(AppStore)上只有我说了算。合不合理是平台方、开发者的博弈。苹果公司一向的作派就是:说你合理你就合理,反过来也成立。
不过,一向所向披靡战无不胜的苹果,这次恐怕成了冲进池塘的坦克。
中国市场,没有那么好征服。
根据专业机构的统计,中国自媒体人数量在2017年初保守估计达到260万。其中,微信公众号市场份额高达63.4%,微博自媒体平台位居第二,其占比为19.3%。一小撮自媒体大咖站出来自信地说“不在乎这点打赏,即使收取30%也理所当然”。问题是,你不在乎不代表绝大多数自媒体人不在乎。相当多的自媒体人还是很在乎赞赏的钱,尤其是那些志在创业的自媒体人。试想一下,原来每月打赏所得是1000元,现在变成500元,这种被掠夺感并非那么容易化解。而自媒体人又或多或少有着规模不等的粉丝群,这种情绪必然会大规模传导,进而转变为对苹果产品的不满。
更何况,苹果这次还惹了一个无论如何也惹不起的对手——拥有近9亿用户的微信。在中国,放弃使用微信的人几乎没有,而放弃使用苹果手机的人很多。只因为微信拒绝苹果从文章的打赏中抽成,苹果就采取了对抗措施,这不是什么明智的做法。苹果要对抗的不是一个APP,而是一个属于中国人的网络生态系统。如此不自量力,几乎就是在给自己预订墓碑。
当然,苹果这次真正针对的不是微信文章的那一点打赏,而是针对微信支付。可在2016年,微信产生了1.2万亿美元的支付转移,每个用户平均每月约85美元,与支付宝几乎平分天下。而苹果支付甚至连前10名都没有进去。如果苹果逼迫用户在微信和苹果产品之间做个二选一的必选题,结果肯定会一边倒。众多物美价廉的国产手机期待苹果与腾讯的零和博弈。
这也暴露了苹果的一个危机。随着中国互联网文化逐步超越西方的发展阶段,很多西方的公司并不理解中国互联网文化中的独特现象,或者说,不屑于去了解,依然坚持固有的陈旧理念。苹果在这方面就表现得比较突出。本来入乡随俗应该是跨国公司主动的行为,可苹果却似乎装聋作哑。
回想33年前,那时的苹果还很青涩,却勇敢地挑战IBM,那个著名的广告里,叛逆的女生砸碎了“老大哥”,响起的画外音是:You’llseewhy1984won’tbelike“1984”。而今,抡起大锤的似乎变成了微信。给予微信力量的,是那些依靠打赏生活的自媒体人、庞大的粉丝群和所有进入微信生态圈的用户。
能够重新定义手机的苹果,不应该成为重新定义“过路费”的土匪。根据统计,AppStore在中国收入远超美日,仅在2016年四季度就收入20亿美元,成为苹果最大市场。而早在2015年初,中国就超越美国成为iPhone全球最大市场。不过,苹果的iOS操作系统市场占有率一直偏低,2016年一季度的数据显示仅占有14.8%。一直习惯店大欺客苹果,手里并没有多少筹码。
明白比聪明更重要。在丢掉中国市场与“客大欺店”之间,苹果应该那个?不是最强壮、不是最聪明、而是最适应环境变化的公司才能生存下来。没有谁希望苹果的墓碑上写着:小偷小摸,丢了老窝。不过,这需要苹果能够放软身段、放低姿态。