电脑故障导致墨尔本火车系统瘫痪 17.5万名乘客被困站台 城铁公司被罚120万刀
【今日澳洲9月1日讯】电脑故障导致墨尔本火车系统大面积瘫痪，十多万乘客被困站台有家不能回，墨尔本城铁公司因此被罚120万澳元。
由于电脑系统出现故障，7月13日晚高峰时期，墨尔本火车系统出现大面积瘫痪。224趟列车被取消，278趟列车晚点，17.5万名购买了车票的乘客被困站台没法回家。
（图片来源：澳洲广播公司）
维州公共交通管理局首席执行官Jeroen Weimar表示：“电脑故障导致十多万名旅客受到影响，城铁公司必须为此负责，而120万澳元已经是罚款金额的上限了。”
Weimar还表示，17.5万名受影响的乘客已经收到了总计62.7万澳元的退款。目前，维州政府正在与城铁公司就新的运营合同进行谈判。Weimar称，新的合同肯定会对此类现象进行重罚。
（图片来源：澳洲广播公司）
维州政府此前曾表示，火车系统如此大规模的瘫痪是“令人沮丧且不可接受的”，并下令就此事进行彻查。
公共交通厅长Jacinta Allan表示：“在有备份系统的情况下，火车运输服务依然出现了大面积瘫痪的情况。对于乘客而言，这是完全不可接受的，我们必须查清楚到底发生了什么。”
（Ming Chen）
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