Coles将力推“外卖”业务!在线下单后30分钟即可送货上门
继联手美国科技巨头Uber提前抢滩送货服务市场后,澳洲连锁超市Coles近日又联手自行车外送服务Deliveroo,推出30分钟购物送到家服务,丰富了澳洲用户的在线购物体验。
《时代报》报道称,作为澳洲第二大共享服务,Deliveroo的快递员主要使用自行车或踏板车作为交通工具。今年初,Deliveroo在墨尔本内城区推出餐厅外送服务,将烧烤美食或娱乐小食等包装食品送货上门。
随着上个月与Coles合作的升级,Deliveroo现推出一系列基本日用品的送货上门服务。可送商品包括牛奶、面包、奶酪、蔬果,再加上种类繁多的“餐包”,例如猪肉汤面和调味饭等。
据了解,Coles已开始为用户推广这一服务,通过Deliveroo网络,送货上门仅需30分钟。有分析认为,随着亚马逊即将进驻澳洲,Coles联手Deliveroo是为了增强其网上购物与送货上门服务。
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Deliveroo女发言人表示,目前该服务仅向生活在Coles的Richmond店3公里范围内的用户提供。不过,“如果合作关系成功,我们希望能进一步推广”。
对此,Retail Oasis创始人、零售业顾问库尔玛(Steven Kulmar)表示,随着亚马逊的进驻,Coles与Woolworths都在提高他们的网上购物与送货服务。
虽然目前尚不清楚亚马逊将在澳洲推出的具体服务,但有可能包括日用品服务Amazon Fresh。该服务在美国提供当日送货。
库尔玛认为,随着消费者转向更小、消费更频繁的商店,Uber与Deliveroo的快递模式很有吸引力。