吸纳押金30亿 共享单车倒闭资金去向成谜(图)
酷骑单车去年11月在北京成立,用户只要缴交298元(人民币.下同)押金,就能透过手机程式随处使用单车,每小时收费3毫。为在共享单车市场突围而出,酷骑曾推"土豪金"单车。市场调查机构早前发布今年6月内地共享单车市场统计报告,酷骑单车稳占内地共享单车App活跃用户覆盖率第三名,首次名分别是ofo及摩拜单车。
客服电话打不通
然而,自8月中旬开始,酷骑陆续爆出全国各地的用户无法退还押金的消息,用户投诉申请退款后一直无下文,户口却显示为零,客服电话也打不通。前晚开始,大批用户到北京万达广场的酷骑总部追讨押金,人群挤满在总部,有市民排队4小时之后,终于取回298元押金,近千人在一楼大堂排队轮候等消息,长龙延绵数百米,包围总部的人越来越多,警察拉警戒线维持秩序。
至昨日,酷骑总部依然大排长龙,青岛、杭州、西安、合肥等地的办公室则纷纷停业,人去楼空,不少人取款无门,只好在办公室门口维权。有身在外地的网民在百度贴吧、微博留言求救,请北京用户代为申请退押金。内媒报道,酷骑用户量达1,000万人,按每位用户支付298元押金计算,换言之公司拥有近30亿元押金。创办人兼行政总裁高唯伟曾表示,酷骑将押金交由民生银行监管,但到8月底,民生银行公开指酷骑没任何押金存放在银行,30亿元去向成谜。有网民相信押金被拿去放贷,疑周转不灵引发危机。
酷骑曾解释因系统不稳定才造成退款难,但纸包不住火,酷骑前日在官微再发声明,指努力解决资金问题,加上微信关闭支付通道,冻结资金近4,000万元,令挤提情况恶化。声明指,因高唯伟管理能力不足,决定罢免其职务,及寻求收购。公司还发布内部邮件,称因资金非常紧张,让员工自愿选择去留。
互联网分析师于斌认为,酷骑单车的倒闭已成定局,因营运成本增加,但没有资金进入,且共享单车市场格局已成型,酷骑只有迅速撤出才能减损。北京合肥两地的工商部门已约谈酷骑,介入调查事件。