中国好心人被“碰瓷”?在澳洲也是好人难做!澳女为流浪汉叫救护车,讨债公司电话来了…
【今日澳洲7月19日讯】一名男子被车撞后,一名好心人打电话帮他叫了救护车,但这名好心人却发现,自己的私人资料被转交给一家讨债公司,要向她收取紧急救援服务的费用,对此她感到非常愤怒。
据澳洲广播公司报道,Jenna(隐去姓氏)3月份骑自行车去墨尔本工作时,她看到那名男子被车撞倒,但没有人停下来帮忙,她拨打了000,叫来了救护车。
Jenna告诉澳洲广播公司墨尔本台,这名名叫Will的男子非常惊讶,也很痛苦,吓得不敢去医院。
她说:“我注意到的第一件事是,这个人看起来像是无家可归已经相当长一段时间了,他很有礼貌,但看起来很不舒服,我很担心他的健康状况。Will拒绝去医院,我想他比我更了解事情的运作方式。我只是假设,他付不起钱,无家可归,因此会受到照顾。”
几个月后,澳洲应收账款有限公司(ARL)从座机电话和手机上与Jenna取得了联系,这家公司提供一系列的收债服务。
ARL告诉她,她有一笔未支付的急救服务账单。Jenna在第二次电话中告诉他们,她要采取法律行动。
她说:“当时我有点暴躁,我说这完全不合理。我真的很难过,你打我家的电话……现在又打我的手机。”
Jenna表示,以医疗债务为由,向无家可归者讨债是“不道德和令人发指的”,维州救护车中心把她的个人信息告诉ARL是对隐私的侵犯。
维州救护车中心执行主管Mick Stevenson在澳洲广播公司墨尔本台发表讲话时道歉。他说:“Jenna完全有理由感到非常沮丧和失望,因为这是错误的。他们打电话确定Jenna是否对账单负责。她对帐单不负责,所以事情应该到此为止了,那以后发生的事情并没有按程序操作。”
(图片来源:澳洲广播公司)
维州救护车中心正在调查此事。
在进一步的声明中,维州救护车中心的行政主管Robb Barr表示,发票寄给病人,但是病人没有回应或者联系他们,所以账单转到了收债公司。他说:“我们向收债公司提供电话号码,在这个案例中是拨打000所使用的号码,这样能帮助他们找到病人。”
澳洲广播公司已经联系ARL进行置评。
Jenna的故事播出后,澳洲广播公司接到了数十个市民的电话,他们都有类似的抱怨。
(Vanessa)