被指魏则西事件重演 中国科技巨头百度紧急救火(图)
继滴滴陷司机奸杀案到京东创始人卷入美国犯罪行性行为及至百度连连被爆推广“骗子光爆”,中国互联网科技巨头今年可谓流年不利。
北京时间9月6日,中国著名作家六六(笔名)通过社交媒体怒骂百度及百度创始人李彦宏指责百度推广“骗子广告”。
六六在其微博中写道:狗日的@ 百度狗日的@李彦宏,再往上骂就不好听了。我就查一个上海美国领事馆官网的地址,翻了多少个都是骗子广告,不得已翻墙上谷歌,第一个就是。@李彦宏你特么是做搜索引擎还是做骗子首领?作死的节奏 其后还附上了自己在百度搜索“上海美国领事馆”的截图。
在当天下午16点29分,百度通过其官方微博即回复了六六的声讨,表示将下线与“上海美国领事”相关的代办签证等广告,并对上海美国领事馆官网及相关品牌词进行品牌保护。
2016年“魏则西”事件发生,中国民众一直未消除对百度竞价排名的怀疑 (图源:@六六)
而就在六六声讨与百度回应的间隙,事实上百度还发布了一则关于百度推广的声明。
事情在近日浙江宁波的周小姐向中国大陆媒体投诉,她因想到复旦大学附属医院治疗鼻炎,便通过百度搜索该院的地址及联系方式,结果搜索出多家都显示为“复大医院”的结果,她便选择了其中一条搜索结果,并到该“复大医院”就医,结果在“复大医院”的医生建议下,花了近万元人民币接受了切除鼻甲手术。
术后病情并未好转,周小姐回顾就诊经历后发现,自己百度到的“复大医院”并不是真正的复旦大学附属医院。
针对这则事件,百度发布了声明表示,周小姐搜索的上海复旦大学附属医院简称“上海复大医院”,与她就诊的那家“复大医院”在名称上存在迷惑性,所以造成了误导。目前,百度已经下线所有关于上海“复大医院”的推广内容。
事实上,无论是六六的指责还是周小姐的投诉,都直接命中了百度的内忧外患。从六六对比百度谷歌可以看出此前谷歌入华,李彦宏隔空叫板不是没有道理,而关于“医疗推广”,百度更是深有体会。2016年影响广泛的“魏则西事件”给百度的教训不可谓不深刻,百度副总裁被开除、百度遭中国政府整顿、百度股票暴跌,在中国内地声明狼藉。
而经过疫苗事件、Me Too运动、昆山反杀案、滴滴奸杀案的中国网民已经培养了较为成形的公共议题讨论能力,也展示出了强大的影响力,对比滴滴可知,百度的一步之差就极有可能将自己推上下一个舆论浪潮。