大曝光:墨尔本黑心学校克扣留学生学费,退款就扣你750澳币
曝光曝光事件起因
做留学移民这个行业,大概可能是会缩短寿命的。别说996了,那绝对是一年365天全年无休,每天睁开眼睛,手机里都等着几十几百条消息去回复。
最近,有个学校搞事情:墨尔本有所位于CBD的名叫Glen Institute的职业培训学校。
https://glen.edu.au/学校网址
因为学生申请退款,居然扣除人家250申请费+500=750澳币,作为一个同样被学生骂的代理,我也是一口老血。
平白无故被骂,姐也不想背这个黑锅。
于是,就认真的去查了维州政府对于国际学生的退款条款:
官网完整版链接:
https://internationaleducation.gov.au/Regulatory-Information/Documents/Fact%20Sheet%20ESOS%20refund%20specification%2040714%20(2).pdf
上面写的非常清楚,对于学生申请退款,学校扣除学费的一定比例,按取费用低的方案:
选择1 扣除学费的5%或者;
选择2 $500
上限是500呀同志!!!为什么要扣人家750澳币呀?
虽然金额并不多,可是学校得讲道理吧。该你的就是你的,不该你的一分钱也不要拿!!!
发邮件去跟学校沟通,学校第一封邮件不回。第二封邮件一位叫Matt Wu的市场部经理回复说,邮件收到了,在等经理做决定。
What???
这明摆着是学校多扣了钱,还要等经理做决定是什么鬼?
Ok,我给你时间,从16日到今天27号,10天过去了,把多扣的300澳币还给学生是要拯救地球还是怎样?需要这么久连个回音都没有?
21日发邮件去询问,得,人家彻底不搭理你啦。
27日,把这篇文章发布到yeeyi网。哇哇哇,看看群众们的心声:
回复一:哎呀这都是垃圾学校,是非常垃圾,还非常可以推卸责任,拖时间。就是垃圾,给他红吧。我帮你给宣传
回复二:
这所学校的负责人,前台也好,最大管理员也罢
什么都不懂得做 ,就知道一个字,那就是拖
回复三:
后来那垃圾学校倒了……应了那句人在做天在看!就是yeeyi曝光的那个george,当时还有人把照片贴出来了。。。
然后发邮件给Matt Wu,人家的回复依然是:已经交给经理了,你再多点耐心吧。Kao,都说让你有点耐心拉,怎么这么不懂事!
好吧,墨尔本的华人圈就这么大,最好不要做坏事。做了什么,这个圈子很快都能知道得一清二楚。
既然你们装傻故意拖,那我只好委屈巴巴的把事情的经过都写出来,让澳大利亚的同行们引起注意,以后不要跟这家学校合作,以免跟我一样,被学生骂。
我们当时通过Golden Leaf金叶子集团找的Glen Institute申请的offer,为了给学生配语言课。当时金叶子的市场部经理Joe推荐了这所学校,因为有合作关系所以沟通起来更便利,可以把学生第一笔需要支付的费用降低一些。结果事发之后,通过他们的市场部经理Joe跟学校联系,学校完全换了个嘴脸,还真是欠钱的就是大爷呢!
经过Joe的沟通和解释,是Glen Institute自己不肯退款,跟Golden Leaf没有关系。
如果你也有国内或者在澳洲的朋友,正在申请这所学校,请一定把这篇文章转给Ta看,提前做好准备。不要因为学校说的好听就轻易信了,分分钟打脸。
姐就是因为不小心进的坑。
原以为在澳洲,大家还是依法办事,没那么多小九九。
对于学生的不满,姐也是很难过。夹在中间,只能去沟通和争取,好说歹说都试过了,学校就是耍无赖,
欢迎各位好友和同行转发,前车之鉴,不要重蹈覆辙。