中国驻澳使馆提醒您防范假冒NBN诈骗
近日澳洲竞争及消费者委员会ACCC和国家宽带网络公司NBN Co相继发布提醒防范假冒NBN诈骗。
报道称,今年一至五月,此类诈骗受害者被骗金额已高于去年全年总额。诈骗手段主要有:冒充NBN或其他网络服务商,以声称修复电话或网络连接故障的方式,远程登录居民电脑植入恶意软件,窃取个人信息;以打折兜售NBN服务的方式,索要居民姓名、地址、出生日期、Medicare帐号等信息,或者要求用礼品卡等方式支付费用。报道提醒,NBN Co只负责批发业务,不会主动向居民打电话或上门推销服务,也不会要求远程登录居民电脑,更不会要求居民提供财务信息和支付等。
中国驻澳使馆再次提醒:
一、提高诈骗防范意识,对此类电话或上门推销保持高度警惕。如不确定,请通过查询获取相关网络服务商的官方客服电话并拨打核实,切记不要直接拨打推销人员提供的电话。此外也可登录NBN Co网站获取相关建议:nbnco.com.au/scamadvice。
二、保护好姓名、地址、银行账户、Medicare等个人相关信息,不轻易向未经证实的人透露重要信息或进行支付,不轻易授权他人远程登录个人电脑、安装不明软件等。
三、通过正规渠道向网络服务商购买网络服务,充分了解NBN Co的服务方式和流程。
如遇此类诈骗,请前往当地警察局报案,或拨打警方求助电话131444。也可登录ACCC网站(https://www.scamwatch.gov.au/)报告诈骗事件。涉及个人信息泄露的,可向公民身份和网络支持服务IDCARE(National Identity and Cyber Support Service)寻求帮助。
中国驻澳大利亚使领馆领事保护与协助应急电话:
驻澳大利亚使馆: 02 6228 3948
驻悉尼总领馆: 02 9550 5519
驻墨尔本总领馆:03 9824 8810
驻珀斯总领馆: 08 9221 3729
驻布里斯班总领馆: 07 3012 8090
驻阿德莱德总领馆: 08 8268 8806
外交部全球领事保护与服务应急呼叫中心电话:
+86-10-12308或+86-10-59913991