触目惊心！澳洲商店小偷肆虐，零售商去年仅盗窃损失就达$22.6亿！

【今日澳洲7月26日讯】据《悉尼晨锋报》报道，自助结账服务的兴起在一定程度上推动了商店扒窃行为的激增，零售商现在每年因盗窃损失超过33亿澳元。

一项针对澳大利亚和新西兰9000多家零售商的研究显示，随着近年来商店扒手变得更加肆无忌惮，商店内盗窃造成的资金损失对企业来说已达到“危机点”。

（图片来源：《悉尼晨锋报》）

除了化妆品、肉类和婴儿配方奶粉等商店扒窃者的主要目标外，暴力犯罪也有所上升，有报道称“小团伙冲进商店，把服务人员团团包围”。

大多数受访者是大型时装、杂货和百货公司零售商，总收入约为950亿澳元。在2018财年，这些公司报告称，与犯罪相关的损失占收入的0.92%，合33.7亿澳元。

超过一半(57%)由于商店行窃，22%为员工盗窃，15%是与犯罪无关的损失，6%是供应商欺诈。

据估计，在2017/18年度，直接盗窃给该行业造成了22.6亿澳元的损失。

该报告的首席研究员Emmeline Taylor博士说，零售商在盗窃方面受到了全方位的打击，犯罪分子想尽办法应对预防措施。

Taylor博士说:“每当零售商引入新技术或新系统时，都会遭到犯罪分子的强烈抵制，随后他们会试图发现系统的漏洞。”

“商店盗窃是长久以来的犯罪行为，我们过去常常看到顾客偶尔拿走一些东西，现在我们看到的是有组织的团伙和个人进行退款欺诈。”

（图片来源：《悉尼晨锋报》）

他说，这些扒手已经变得越来越厚颜无耻。与2015年的一项类似调查相比，客户盗窃上升了18%。

“小偷们觉得现在比以往任何时候都要容易，他们觉得自己完全可以随心所欲地偷东西而不受惩罚。”

“这是因为人们有一种观念，认为入店行窃是一种‘无伤害犯罪’，因为小偷认为这是公司利润的一部分。”

零售商们正求助于技术来帮助解决商店扒窃问题，包括增加使用无线射频ID标签和视频监控。

这在很大程度上是因为零售商觉得执法部门的支持力度不够，只有20%的受访者表示，他们觉得自己在打击零售犯罪方面得到了足够的支持。

Taylor博士说:“紧随其后的往往是警方资源过度紧张的回应，执法部门和零售商之间应该建立更好的关系。”

（实习：Tracey）