澳人注意！这样东西正在悄悄偷走你的钱！上百万人被坑，专家教你如何避免（图）

【今日澳洲7月26日讯】据《每日邮报》报道，超100万澳人因无法上网，只能接受纸质账单，而被迫承担额外的费用。对此，消费者事务部门希望，银行、电信公司及公用事业零售商能避免使用纸质账单，减少额外的打印费及邮寄费。

（图片来源：《每日邮报》）

据澳洲广播公司报道，2017年，Commonwealth Treasury调查发现共有130万户家庭无法上网，因此必须使用纸质账单，但这些纸质账单都是需要收取额外的手续费的。

据报道，去年10月，州及联邦消费者事务部门的部长决定，弱势群体将免收这项费用，并将在12个月内开始实行。

西澳的消费者保护专员David Hillyard表示，许多企业现在都对低收入群体、老年人、特许卡持有者及无法上网的特殊群体免收手续费。

消费者事务部门建议，人们都应该核查一下自己是否享受这项权益。

（图片来源：网络）

“这些纸质账单的手续费可能高达几澳元一张，如果一年内多次收到纸质账单，就会造成不必要的开支，尤其是对那些低收入群体而言。”

Hillyard还提醒消费者，如果有条件，可以通过在线收取账单的方式，来避免这一开销。

据称，Consumer Action Law Centre已提交了一份请求彻底禁止收取手续费的报告。

首席执行官Gerard Brody向《每日邮报》透露：“一般无法上网的都是老年人或弱势群体，而仅因如此就要收取额外的手续费，显然是不公平的。”

据称，联邦政府希望至少能有30%的企业在2019年停止收取手续费，如未能实现这一目标，那么消费者事务部部长则将考虑是否要全面禁止收取手续费。

（Joy）