澳洲机场将投入卖卡机器人,会说普通话!还可以用中国手机支付方式!(组图)
【今日澳洲11月12日讯】Optus正在积极开发一个机器人系统,将投放在澳洲的机场,专门用于向入境旅客销售手机卡。
据Finder网站报道,今天,Optus在悉尼总部的一次媒体演示中展示了这个机器人系统,它能够听懂多种语言的问题,并根据用户的需求推荐一个手机卡。
机器人推荐一个手机卡后,它可以通过自动信息亭激活,自动信息亭扫描乘客的护照验证身份,并接受信用卡付款。
如果乘客喜欢与真人对话,第二个机器人会提供视频会议连接到Optus呼叫中心。
演示进行得相当顺利,除了几个无线网络延迟和一个叫“Sammy”的机器人必须重启。
目前的演示系统支持英语和普通话,但是Optus表示,将总共支持多达20种语言。一位发言人告诉Finder,该系统仍在开发中,不太可能在2020年年中前推出。
自动化系统为向入境旅客销售手机卡,提供了7天24小时的服务,并且能够支持多种语言,而无需雇用大量额外的工作人员。
(图片来源:网络)
将其安置在机场尤其方便,墨尔本和珀斯是两个最显而易见的选择,而达尔文机场通常在午夜比中午更繁忙。
真正的技术智能是支持多语言、处理身份证件的能力,在澳洲激活预付费手机时这是必须的,以及接受多种支付方式的能力,包括针对不断增长的中国旅游市场,使用支付宝支付的可能性。
(Vanessa)