酒店“试睡员”躺着就能月薪过万?90后妹纸道出实情(组图)
随着旅游业的发展,越来越多的酒店、民宿如雨后春笋般出现,“世界那么大,我先替你去看看”的“试睡员”应运而生,成了不少人艳羡的新兴职业之一。在大家的眼里,可以免费住酒店的试睡员无疑是一桩美差,不过这其实是一种需要较强综合能力的工作。
在桂林,现在已经有不少这样的试睡员,在不断的体验中,她们收获一份不简单也并不轻松的工作。
常人眼中“最好的工作”
试睡员,顾名思义就是前往全国乃至世界各地酒店、民宿试睡的人。最初,试睡员的责任主要体验观察并研究各个酒店、民宿的卧室入睡舒适度,体验该酒店、民宿配置的床垫的性能与舒服程度,通过亲身体验调查,为受众研发更适宜的床垫,为店家提供改进意见。
不过,随着眼下酒店、民宿往中高端发展,仅仅是体验一项卧室床垫的试睡,已经无法满足商家和受众的需求。很多试睡员,实际担负的已经是体验整个酒店、民宿的入住感觉,包括卧室入住的舒适度、公众领域的美观度、酒店服务的专业程度以及餐饮的美誉度等等。
玩着睡着就赚了钱,这大概是很多人梦寐以求的事。酒店试睡员这个职业起源于国外,进入国内后,就有很多人看上了这个“世界上最好的工作”。早在10年前,旅游网站去哪儿就发布了酒店试睡员的招聘启事,在招聘到合适的人选之后,将委派其去体验各式酒店,记录下公正真实的住宿体验。而旅游网站携程也发布了“酒店私访团”任务说明,要求“试睡员”对酒店进行点评,并获取一定奖励。当时该职业的出现,引发了数以万计的“主流”从业人士的竞相应聘,其中不乏公务人员、商务人士、资深媒体编辑等行业专业人士,还受到了中国饭店协会的关注。
此外,试睡员也称“酒店品评家”,受酒店、旅游网站等不同的机构邀请去各地酒店试睡,体验酒店各个方面的细节,最后通过图文形式写出客观、公正、详细的“试睡报告”。不过国内的试睡员极少有全职的,大部分以旅行玩家担任或是兼职为主。
要求不同收入也不同
曾经有网上达人爆料,英国一连锁酒店的“睡眠主管”每周到世界各地的该品牌连锁酒店测试床的“舒适度”和“正常标准”,年薪达到50万元人民币。在国内,试睡员也一直是大家眼中的高薪职业,尤其在北上广深等地的试睡员,兼职试睡员收入也很不错。
此外,试睡员的收入除了邀请机构、酒店给予的薪酬,试睡报告还可以提供给国内外一些创意性酒店,或者一些酒店业态调查公司以及垂直咨询网站,甚至是一些全球顶尖的旅行杂志,以获得对方支付的版权费。
不过业内人士说,在国内,实际上由于邀请机构、酒店和各地区试睡要求不同,试睡员的收入也参差不齐,有些是按签约价格付费,有些是按试睡报告付稿费,有些甚至是“置换”的方式,给予旅行达人免费入住体验,换取免费的试睡报告,所以试睡员并不全都是高收入。
眼下,评论式营销已经成为一种有效的营销方式,数据显示,90%的酒店在线预订用户都会选择查看和参考他人对酒店的评论内容。因此,在线旅游网站上客观的评论往往能够吸引客人的关注,甚至通过分析对比评论的优劣,左右着不少在线客人是否预订该酒店。
记者在网上及一些微课小程序里看到,“普通人如何成为试睡员”这类网上授课也不鲜见,授课报名费大多在五六百元,在不少微课小程序里,甚至只需要二三十元一节课,受到很多85-95后人群的欢迎,报名学习如何成为试睡员的人不少。
顺应出游市场供需的变化,2011年开始,以去哪儿网为首开始取消专职试睡员,发动各行业的“酒店控”们在出差、旅游时,做兼职试睡员,也开启了全民试睡的新模式。除了免费出游入住酒店之外,每次按照试睡员的资历、评价和目标酒店定价不同,给予百余元到千余元不等的住宿补贴。而试睡员前往体验的目标酒店也从高档酒店到精品民宿到青年旅馆各个档次都有。同时,一小部分试睡员演变成了自媒体职业,通过撰写和发布试睡评价软文,以此获得更有价值的市场费用。
考验综合能力,这份“美差”并不轻松
看上去是份美差,但无论是做过试睡员的人还是旅游网站、酒店行业的业内人士都表示做试睡员并不轻松,可以说是看上去很美,实际上挺累。
文韵是一名27岁的桂林女孩,本职工作是市内一事业单位的文职人员,逢节假日都喜欢外出旅行。2018年在一次偶然中,文韵看到一个旅游网站在召集试睡员,就尝试着提交简历报了名,因为有丰富的旅行经验和较好的文字、拍摄功底,顺利通过审核开始了第一次的兼职试睡员工作。至今文韵已经试睡过10多家酒店,主要在江浙、北京、上海一带,也有两次去了泰国和马来西亚,提交了超过15万字的试睡报告和大量图片。
文韵告诉记者,一开始她也认为试睡员是件爽工,结果真正试睡体验下来,发现“蛮辛苦”。
当试睡员与普通的旅行者不同,试睡员从踏上前往试睡酒店的旅程开始,就需要不停记录一路遇到的情况点滴,踏进酒店更是事无巨细都要注意观察记录。而且还需要对酒店设计、情调、文化、餐饮、交通、入住等方面有一定的专业品鉴能力。可以说,无论是吃饭、睡觉都是带着任务的,完全没有普通旅行者的轻松。而在试睡体验结束后,还要整理出一份详尽的试睡报告,“文笔不好,表达不清或者是言语乏味,这些都不符合试睡报告的要求。”
秦遥则是桂林一家专注民宿领域的新媒体的试睡员,该新媒体本身就设置有“资睡客”栏目,发表的全部是来自各个试睡员入住酒店民宿的体验文,从今年9月开始,秦遥在试睡之后,为该栏目供稿。
秦遥告诉记者,到酒店民宿试睡体验结束后,她主要是根据文章发表后的品质和点击率领取稿费。在秦遥看来,试睡员的工作并不轻松,在出行前需要对目标民宿做充足的了解,首先做到心中有数,到达民宿酒店后还要从各个细节中去感受不同的的特色、温度、深度。秦遥认为最不容易的部分,就是要抓住每个民宿酒店独一无二的部分,通过不同的行文手法,客观真实的呈现出来,并且要让读者看起来有趣味。
接触了真正的试睡员之后,不难发现其实任何看起来很爽的工作,都有自己的辛苦和艰难,也无怪在很多年轻人踏进试睡员这个行列的同时,也有很多曾经的试睡员渐渐退出,相信随着酒店民宿的发展和旅行体验需求的升级,未来的试睡员除了更多的工作机会之外,也将面临更多的挑战。