大乌龙！悉尼女子不是Centrelink用户，却收到4.5万澳元账单，还被威胁不能出国！（组图）

【今日澳洲2月17日讯】一名悉尼妇女被告知，她必须向Centrelink支付4.5万澳元，以获得从未获得过的福利。

据《每日邮报》称，上个月，当43岁的Tracey Donaldson收到账单，被告知她欠政府巨额父母津贴时，她开始呼吸急促并感到恐慌。

她被告知必须立即还清债务，否则她将被禁止出国旅行，政府将从她的银行账户中提取钱来偿还债务。

（图片来源：《每日邮报》）

据澳洲广播电台报道，尽管Donaldson不是Centrelink的用户，也没有孩子，但威胁依然存在。当她告诉他们这件事时，她被告知他们不能提供关于这件事的细节，因为她无法证明自己的身份。 Donaldson称她收到这封信时非常绝望。

她说：“我不经常感到恐慌，但实际上我已经开始呼吸急促了。”“我很沮丧，没有人给我提供任何信息。”更糟糕的是，她离海外度假只有十天了，她被告知不能离开这个国家。

（图片来源：《每日邮报》）

Centrelink的债务是为一位住在同一区的同名女士准备的，她的生日几乎是同一天。最终，这个错误被发现了，人类服务部也向她道了歉。  在这次错误之前，服务部门犯了一长串的错误。

社会福利团体和社会权利组织对该部门施加了越来越大的压力，要求其彻底改革备受争议的自动债务偿还系统。澳洲社会服务委员会主席Cassandra Goldie告诉《每日邮报》澳洲版，债务的第一次通知是信件形式。

他说，在负债之前应该加强制衡。她说，根据Centrelink的指导方针，如果债务规模很大，在发出债务通知之前打电话给对方是合适的。“我们担心的是，裁员和对Centrelink服务的私有化意味着员工没有时间或专业技能来确保恰当的程序得到遵守。”

（Alisa）