无语!悉尼顾客预定4人餐位既未赴约也未取消,老板怒火中烧:逼我收订金?(组图)
因为新冠肺炎疫情的限制,新州的餐厅每次只允许接待最多10名食客。但一位顾客在悉尼一家时尚餐厅预定了桌位后既未赴约也未取消订单,这令餐厅员工和老板都怒火中烧。
据《每日邮报》报道,一位名叫Aimee的顾客上周五在悉尼Surry Hills内城区的Low 302餐厅预订了四人桌位就餐。
但根据这家餐厅的说法,Aimee并没有出现在餐厅消费,也没有动动手指头取消桌位。
“很多客人都等着预定呢,只要你取消了马上就有人预定。在这个最困难的时候,你为我们整个行业开了一个最糟糕的先例,”Low 302在Facebook上写道。
Low 302在网上发的帖子(图片来源:《每日邮报》)
经过两个多月严格的外卖和送餐服务后,现在新州的餐厅一次最多可接待10名食客。咖啡馆和餐厅要执行1.5米的安全距离,并鼓励顾客保持良好的手部卫生。
Low 32的老板Aref曾通过电话与Aimee进行了预约。Aref称Aimee没有取消预定令人非常“沮丧”。
“那天晚上,有人没有按时出现,也没有打电话来取消预约,这让人有点不爽,”Aref对《每日邮报》表示。
不过Aref说,如果客户发生了什么难以预料的不愉快的事情的话自己完全可以理解。
Low 302(图片来源:《每日邮报》)
Aref还说,他没有想到发在社交媒体上的帖子会火起来。只是提醒大家如果无法及时就餐要记得取消预约。绝大多数网友发表的评论都是对Aref的支持:
“现在时居已经很艰难了,但Aimee 这一类人让大家变得更加艰难。”
“你要做的就是拿起电话,取消你的预订,这并不难。”
“Low 302,我为你感到愤怒。你和你的团队不应该被人这么无情地放鸽子。”
“Aimee这一类人,我劝你们善良。保持礼貌和同理心没那么难。”
Aref称Aimee的行为似乎要让餐厅被迫收取预定的押金,不过他还是改变了这种收押金的想法,因为食客的健康和安全应该是第一位的。
Low 32在周五和周六晚上每次只接待最多10名食客,每批次90分钟。在其他时间做外卖服务。
“人们似乎很高兴能出来吃饭,并被服务。每个人都在一个宽敞的房间里享受着自己的欢乐时光。大家都很开心,很高兴客户回来了,我也很开心,”Aref说道。
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(Gleen)