拆好床板等搬家，不料司机发烧放鸽子，悉尼华女怒斥“耽误事”！“你不介意，从墨返悉也能搬”（组图）

悉尼华女Eva（化名）夫妇请假搬家，不料被搬家公司临时爽约放鸽子。电话追问却被告知司机感冒发烧，家中隔离已数日。

“怎么不早说，我床都拆了，最后一分钟不理我，这不耽误事呢么？”Eva说。

“我让他去，你敢让他进么？”

Eva提前一个月预定了“东北人搬家公司”的搬运服务，原计划于7月26日周日搬家。

由于担心可能下雨，在与搬家公司商量后，确定延后3天，定于7月29日周三上午9点半开始。

示意图（图片来源：网络）

Eva订的是一辆整家搬运的大货车，配备两名工人，每小时收费$75澳元，外加$40澳元出车费。

“我提前还和他们再三确认，说绝对没问题。”她说，“我和我老公为了搬家，专门请了假。”

双方短信对话（图片来源：供图）

搬家当日，Eva和丈夫早上6点起床，把家中的床架拆了，并将最后的杂物都打包整理好。

一切准备就绪，眼看临近约定时间，她和丈夫在家苦等不见工人前来，随即打电话、发信息询问。

“打电话不接，发短信我能看到他看了，但过了5分钟才回。”她说。

对方在信息中写道，“实在抱歉，忘了给您电话，司机这几天下雨感冒了，也发烧咳嗽，在家隔离呢，实在抱歉。”

双方短信对话（图片来源：供图）

Eva对此回复并不买账，她质疑首先，从联系改期到确定时间，总共间隔不超3日，而对方所指“这几天”，应在申请改期的时间段内，为何在她多次确认时，对方只字不提“来不了”？

其次，该公司号称数十辆车，为何一辆车都过不来，公司是如何运作的？

“还让我找别家吧，跟我说‘我让他去，你敢让他进吗’？”Eva气不打一处来。她认为，“有变化难道不应该第一时间通知我，或者安排其他车吗？”她说。

“你不介意，不隔离也可以搬”

今日澳洲App记者就此事联系了“东北人搬家公司”。老板阿东解释说，“货车司机于7月27日周一从墨尔本返回悉尼，其间可能受了风寒，周三一早出现了咳嗽和发烧的迹象，所以公司建议司机在家隔离14天。”

他介绍称，公司有专门的通行证，可以在两地进出。不过，“政府没有要求（隔离），不隔离也是可以的。”

示意图（图片来源：网络）

他称当日已将情况反映给客人，并表示，“如果对方不介意、非要让他搬，司机师傅还是可以过去的。”

“可一听这事，她说‘你拉倒吧，不用了’，还骂骂咧咧的，骂的很难听。”他说。“那我们还怎么搬？所以我们才建议他找别家。”

示意图（图片来源：网络）

记者询问，遇到此类情况，公司是否会提前通知客户或安排其他车辆时，他未予正面回答，但强调，“如果对方需要，还是可以给他派这辆车的，她可以选择，但是不能保证是否与疫情相关，其他车都排满了。”

与此同时，他不接受对方辱骂的行为，认为对方态度“极其恶劣”。他说，“我们行业没有收客人的定金，也没有合同，我们都尽最大努力去服务。但那天客人辱骂，她付两倍钱也没办法帮她搬。”

最后他表示，“客人可以选择我们，我们也可以选择客人嘛。”

对于辱骂一事，Eva认为其“胡说八道”。“太气人了，找各种理由推辞。”

“搬家是件大事，这么一搞，太耽误事，我们一大早连床板都拆好了。”她表示，“如果司机不舒服，难道不应该提前告知我们吗？”

此外，她表示，对方并未告知这名司机是从墨尔本返回。

对于搬家公司当日爽约纠纷，您怎么看？请在下方评论区留言。

（记者 瑞纳）