疫情加速零售革命！哪些澳企逆势而行，收益暴增…（组图）

财报季到！封城让不少商业停摆，但也有些企业逆流而上，赚了个“盆满钵满”。

JB Hi-Fi收益暴增

根据家用电器零售商JB Hi-Fi有限公司的最新财报，2019-20财年，该集团(包括JB Hi-Fi和The Good Guys)净利润3.023亿澳元，较2018-19财年增长21%，销售额增长11.6%至79亿澳元。

2020财年，集团在线销售额增长48.8%至5.975亿澳元，占总销售额的7.5%，而在2020年4月至6月，其在线销售额更是暴增134.3%。

该集团将此归因于疫情期间，澳人隔离在家或远程办公对家用电器需求的增长。诸如笔记本电脑、显示器和耳机等电子产品，以及咖啡机和空气净化器等家用电器的销量都大幅飙升。

据了解，墨尔本启动第四阶段限制后，46家JB Hi-Fi门店以及21家The Good Guys门店被迫关门，所有销售活动转至线上。该集团表示：“我们在第四季度扩大规模、保持高水平客户服务和准时交货的能力令人满意。”

具体到JB Hi-Fi零售商，2019-20财年销售额增长12.5%至53.2亿澳元，其中，包括通信设备、电脑、音频设备和小家电等硬件与服务的销售额增长15.1%，但软件类的销售额则下跌12.1%。

在线销售额同样暴增56.6%至4.04亿澳元，占总销售额的7.6%。

The Good Guys零售商的业绩也令人欣喜，总销售额增长11.2%，达23.9亿澳元。

主要增长类别为平板设备、地板护理用品、洗衣用品、电脑和电视，其在线销售增长33%，达1.742亿澳元，占总销售额的7.3%。

JB Hi-Fi有限公司首席执行官Richard Murray说：“在这个最具挑战性的时代，这是一个强有力的结果。”

“我们很高兴地报告了2020财年强劲的销售额和盈利情况，重要的是，在客户们需要花更多时间在家里工作、学习和娱乐的当下，我们为他们提供了所需的产品，同时也让我们的团队成员在绝对健康和安全的环境下继续工作。”

Murray先生没有提供2021年的销售或利润预测，原因是“新冠疫情带来的不确定性”，但他表示，6月季度的强劲表现延续到了7月和8月。

此外，该集团向投资者发放了每股0.9澳元的末期股息，全年派息共计每股1.89澳元。

Kogan 零售革命

与之类似的还有在线零售商巨头Kogan。

数据显示，2019-20财年该公司收入增长13.5%至4.979亿澳元，净利润增长55.9%至2680万澳元，总销售额增长39.3%至7.689亿澳元。

集团创始人Ruslan Kogan表示，如今的成果得益于公司对疫情危机的快速反应。他说：“2020财年下半年对世界、国家和公司来说都是一个极其动荡和充满挑战的时期。多年来，我们建立了一个多元化的、有弹性的业务，这使我们能够在澳大利亚人需要的时候帮助他们。”

“在危机期间，我们的团队调动了所有资源，以确保我们的供应链和物流得以继续运作，有需求的产品仍可迅速送达。”

同时，数据显示，Kogan网站首次购买的顾客数量达到创纪录的水平，而他们再次下单的速度比以前快了40%，这一趋势令Kogan感到兴奋。

他指出，疫情让越来越多的购物者了解到电子商务的好处，“一场零售革命正在上演”，这为Kogan带来了重大机遇。

在线消费的增多也带动了Kogan旗下的其他业务，其自有品牌产品收入增长26.4%，包括Kogan电信、Kogan汽车、Kogan信用卡、Kogan养老金、Kogan能源等业务的客户数量都在大幅增加。

据悉，股东将获得每股13.5澳分的股息，高于2019年每股8.2澳分的派息。

 四年来首次利润增长

疫情期间，Coles的加油站便利店业务显著下降，但好在强劲的食品销售增长抵消了这一不利影响。

超市巨头Coles公布，2019-20财年，零售净利润同比增长7.1%至9.51亿澳元，实现了4年来首次利润上涨。

息税前利润同比增长10.7%至13.1亿澳元，销售额增长6.8%至329亿澳元，全年同店销售额增长5.9%。

酒类销售尤其在第四季度大幅增长，同比增长20%。

疫情同样也对Coles的在线业务产生了正面影响，在线平台销售额增长18.1%，如果不是4月和5月供应能力受限，增长还会更加强劲。

而在新财政年度的前六周，墨尔本二次封锁进一步推动了在线平台的需求，销售额飙升超过60%。

据了解，Coles曾在此期间大幅提升了取货和送货车辆的产能，并向400多家门店推出非接触式“点击提货”(Click and Collect)服务，以增加在线平台的服务容量。

公司首席执行官Steven Cain在公告中称：“2019年6月，Coles制定了全新的战略来改变我们的业务，为我们在未来取得成功奠定基础。20财年我们遇到了许多无法预见的挑战，包括干旱、毁灭性的森林大火，当然还有正在蔓延的新冠病毒全球大流行病。我们从未想过会在澳大利亚看到这样的事情。Coles已成为一种指定的‘基本服务’，在这些危机期间发挥着重要的支持作用，在国家复苏和恢复增长的过程中也将发挥重要作用。”

他同样指出，业务变化的步伐正在加快，对电子商务的要求越来越高，2020年是“我们这辈子最大的考验”。